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「店舗レジ支払い(お支払い後にお届け先へ発送)」で購入した商品は、お支払いされた店舗での返品となります。

交換・返品を承れない商品があります。交換・返品の条件を必ずご確認ください。

以下の場合は返品方法が異なるため、該当するページをご確認ください。

決済方法が「店舗レジ支払い」以外の場合
商品に不備・不具合が生じている場合
店舗で購入した商品を交換・返品する場合

返品は、お支払いされた店舗でのみ承ります。

お支払いされた店舗のレジカウンターまで「返品手続きに必要なもの」をお持ちください。

※高額な返品をご要望の場合など、商品をお預かりして後日のご連絡をさせていただく場合がございます。

• 商品
• ご購入時のレシート
• お買上げ明細書
  購入履歴の［お買上げ明細書］をご提示ください。

※店舗によっては決済レシートをお渡しする場合があります。店舗でお渡しているレシートは全てお持ちください。

※電子マネー・QRコード決済の場合は、お支払いされた端末もお持ちください。

※クレジットカード・デビットカードでお支払いの場合は、ご利用のカードもお持ちください。

※上記を全てお持ちでない場合、交換・返品はお受けできません。

店舗レジ支払いでお支払いの場合は、店舗でのお支払い方法に関わらず、現金で返金いたします。

※一部店舗では、お支払いいただいた方法での返金となります。

※ユニクロギフトカード・UNIQLO eGift Cardでお支払いの場合は、返金相当額を充当したギフトカードをお渡しいたします。(金額により一部現金にて返金いたします)