お問い合わせ・お客様の声の活用

 
以下の方法でもよくあるお問い合わせをご案内しています
LINEチャットボット
  • ただいまのお時間は、チャットボットでの回答のみとなります。ただいまのお時間にオペレーターにお問い合わせいただいた場合は、翌日9時以降に順次回答いたします。
    オペレーター受付 : 9:00~20:00（年中無休）
  • チャットボットは注文内容や個人情報、商品名などの個別の質問への回答はできません。
  • 「LINEチャットボット」をクリックするとQRコードが表示されます。LINEアプリ対応端末でQRコードを読み込み、友だち追加してからお問い合わせください。
  • LINEチャットサポートの詳細はこちら
  • ただいまのお時間は、チャットボットでの回答のみとなります。オペレーターとのチャットをご希望の方は、以下の時間帯にご利用ください。
    オペレーター受付 : 9:00~20:00（年中無休）
  • チャットボットは注文内容や個人情報、商品名などの個別の質問への回答はできません。
  • 「Webチャットボット」をクリックするとページ内にウインドウが立ち上がり、チャットでお問い合わせいただけます。
  • Webチャットサポートの詳細はこちら
夜間音声AIアシスタント
0120 170 296

カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00（年中無休）

  • 夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
  • 返品・交換に関するよくあるお問い合わせをご案内します。
  • 品質向上のために通話を録音しております。
  • 携帯電話･PHSからもかけられます。
  • 番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。

カテゴリから探す

お知らせ