注意事項
・チェック項目を満たしていない場合、返品・交換を承れません。
（弊社不備の場合を除きます）
・返品・交換の条件と注意事項についてはこちら
返品ご依頼主・返品数量・返品理由、返金先の金融機関情報（クレジットカード払いを除く）をご記入ください。
ゆうちょ銀行をご利用の場合は、「振込み用の店名・種目・口座番号・口座名義人」をご記入ください。
返品カードをお持ちでない場合はこちら
下記いずれかを選択して交換フォームのご入力をお願いします。
商品価格・お支払い方法・在庫について
・期間限定価格は、同一商品番号のカラー・サイズ交換に限り適用いたします。
・交換商品のお支払いは、ユニクロオンラインストア会員情報にご登録のクレジットカード払いか、代金引換払いに限ります。
※ユニクロ店舗受取り・コンビニ受取りをご利用の場合は、クレジットカード払いに限ります。
・クレジットカード払いをご希望の場合はオンラインストア会員情報ページよりクレジットカード情報を事前にご登録ください。
※クレジットカード情報の登録方法はこちら
・クレジットカードのご登録が複数ある場合は、最後に登録されたカードで決済されます。ご注文時に選択したクレジットカードと異なる場合があります。
・複数点の商品交換をご希望で一部商品が品切れの場合は、ご用意できた商品のみお届けします。品切れのご連絡は行っておりません。ご了承ください。
その他
・交換商品は「交換フォーム」のご依頼ごとに手配します。分けてご依頼いただいた商品は、別送となります。
・交換フォーム内「備考欄」のご記入内容に対する回答はいたしておりません。
・交換フォームに進めない場合はこちらをご確認ください。
倉庫にて商品を確認後、順次返金手続き行い、完了メールをお送りします
※倉庫で商品確認後、7営業日程度で送信します。
返金時期はお支払い方法により異なります。
返金について詳しくはこちら
ご購入日（ご注文日）から３０日以内
・払込受領書（お支払い済みの場合）
払込受領書はお支払い機関によって異なります。お支払いを証明できる明細書を同梱ください。LINE Payでお支払いされた場合は、払込受領書の同梱は不要です。
・請求書（お支払い前の場合）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズより、商品とは別にご登録住所へ郵送されます。商品到着後、1週間程度でお届けしておりますので、到着までお待ちください。 一部の商品を返品される場合は、返品手続き完了後、請求書を再発行いたします。
返品カードフォーマットを印刷してください。
返品カードフォーマットはこちら
ご注文内容は、ログイン後、[ 会員情報 →注文履歴一覧 →ご注文履歴の詳細へ ]よりご確認いただけます｡
印刷できない場合は、メモ用紙などに以下の必要項目をご記入のうえ、同梱してください。
返品カード裏面に記載された住所へご返送ください。
複数のご注文をまとめて返品される際、返品カードに記載された返送先が異なる場合は、以下いずれかの住所へご返送ください。
・お客様の注文間違いによるご返品
・イメージ違いによるご返品
・サイズ違いによるご返品
・弊社不備の場合以外のご返品
・お買い上げ明細書と違う商品が届いた場合のご返品
・お買い上げ明細書の数量と相違があった場合のご返品
・お届け当初よりキズや汚れがあった場合のご返品
・到着遅れによるご返品
弊社負担（着払い）でご返送いただいた場合でも、弊社に不備が認められない場合は、送料相当額を返金額から差し引いた金額にて返金いたします。
その他ご不明点のある場合は以下をご確認ください。
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返品・交換について
店舗について
会員(アプリ・LINE)・クーポンについて
お客様の声の活用・商品モニターについて
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