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受取り方法により、「預かり期限」「受取り期限」が異なります。以下よりご確認ください。

ご注文内容に合わせてご確認ください。

• UNIQLO FLOWER以外の商品をご注文の場合
• UNIQLO FLOWERをご注文の場合

【UNIQLO FLOWER以外の商品をご注文の場合】

• 配送業者での預かり期限、コンビニ・ユニクロ店舗での受取り期限を過ぎますと、弊社からの連絡なく返送されキャンセルとなります。期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

• ＜再配送について＞
  キャンセル後の再配送はお受けできません。サイト上より再度ご注文ください。
  ※再注文時の商品価格での販売となります。また、お品切れの場合があります。あらかじめご了承ください。

• ＜返金について＞
  お支払方法により返金手続きが異なります。ご利用のお支払方法を選択してご確認ください。
  ※後払いをご利用の場合は、キャンセル手続きの関係上、ご請求の催促がされる場合があります。あらかじめご了承ください。

• ・クレジットカード
  ・デビットカード
  ・UNIQLO Pay（クレジットカード払い）
  ・PayPay
  ・d払い

  弊社倉庫で商品を確認後、順次、返金手続きをいたします。

  一度引き落とされ、後日返金となります。

  返金時期についてはこちらをご確認ください。

• ・UNIQLO Pay（銀行口座払い）
  ・ユニクロ店舗レジ支払い
  ・ギフトカード
  ・後払い（支払い済み）

  GMO-PG送金サービスを利用して、金融機関口座へ返金いたします。

  弊社倉庫で商品を確認後、数日以内に[＜ユニクロオンラインストア＞返金先口座ご登録手続きのお願い］メールを以下のメールアドレスよりお送りいたします。
  メールの内容をご確認の上、返金先の金融機関口座のご入力をお願いいたします。

  送信メールアドレス：noreply@gmo-pg.com
  ※上記メールアドレスからのメールが受信できるよう設定してください。

  受信設定について詳しくはこちら

  メールが届かない場合は以下の情報をメールフォームよりご連絡ください。

  メールフォームはこちら

  【メールフォームにご記入いただく内容】

  お問い合わせ内容：
  ※恐れ入りますが、お問い合わせの経緯をご記入ください。

  ・注文番号：
  ・注文者名：
  ・受信可能なメールアドレス：
  ・口座名義人（カナ）：

【UNIQLO FLOWERをご注文の場合】

配送業者での預かり期間は、最初に配達した日を含め2日間です。

預かり期限を過ぎた商品は、倉庫へ返送されキャンセルとなります。

商品代金（送料込）・お支払手数料などの費用は、受取りされていない場合でも徴収いたします。

※受取りされていない場合は、弊社よりご連絡いたします。