預かり期限・受取り期限について
・配送状況の確認についてはこちら
・お届け先・お届け日時の変更についてはこちら
受取り方法により、「預かり期限」「受取り期限」が異なります。以下よりご確認ください。
指定住所受取り |
<UNIQLO FLOWER以外の商品の場合> <UNIQLO FLOWERの場合> |
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ポスト受取り | 配達店到着日を含め7日間 |
ユニクロ店舗受取り | 店舗到着後14日間 |
コンビニ受取り | セブン-イレブン:店舗到着後7日間 ローソン・ミニストップ:店舗到着後10日間 |
ご注文内容に合わせてご確認ください。
【UNIQLO FLOWER以外の商品をご注文の場合】
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配送業者での預かり期限、コンビニ・ユニクロ店舗での受取り期限を過ぎますと、弊社からの連絡なく返送されキャンセルとなります。期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。
-
<再配送について>
キャンセル後の再配送はお受けできません。サイト上より再度ご注文ください。
※再注文時の商品価格での販売となります。また、お品切れの場合があります。あらかじめご了承ください。 - <返金について>
お支払方法により返金手続きが異なります。ご利用のお支払方法を選択してご確認ください。
※後払いをご利用の場合は、キャンセル手続きの関係上、ご請求の催促がされる場合があります。あらかじめご了承ください。
-
・クレジットカード
・デビットカード
・UNIQLO Pay(クレジットカード払い)
・PayPay
・d払い -
・UNIQLO Pay(銀行口座払い)
・ユニクロ店舗レジ支払い
・ギフトカード
・後払い(支払い済み)GMO-PG送金サービスを利用して、金融機関口座へ返金いたします。
弊社倉庫で商品を確認後、数日以内に[<ユニクロオンラインストア>返金先口座ご登録手続きのお願い]メールを以下のメールアドレスよりお送りいたします。
メールの内容をご確認の上、返金先の金融機関口座のご入力をお願いいたします。送信メールアドレス:noreply@gmo-pg.com
※上記メールアドレスからのメールが受信できるよう設定してください。受信設定について詳しくはこちら
メールが届かない場合は以下の情報をメールフォームよりご連絡ください。
メールフォームはこちら
【メールフォームにご記入いただく内容】
お問い合わせ内容:
※恐れ入りますが、お問い合わせの経緯をご記入ください。・注文番号:
・注文者名:
・受信可能なメールアドレス:
・口座名義人(カナ):
【UNIQLO FLOWERをご注文の場合】
配送業者での預かり期間は、最初に配達した日を含め2日間です。
預かり期限を過ぎた商品は、倉庫へ返送されキャンセルとなります。
商品代金(送料込)・お支払手数料などの費用は、受取りされていない場合でも徴収いたします。
※受取りされていない場合は、弊社よりご連絡いたします。
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