交換フォームに進めない場合
一部のAndroid端末において、【交換手続き】に進めない場合があります。
該当のお客様は、お手数ですが下記の手順にてご連絡をお願いします。
また、交換については、下記項目に同意のうえでご依頼ください。
- ご連絡の内容に不備があると交換のお手続きができません。
内容に誤りがないかご確認のうえでご連絡ください。 - 返品商品と再注文商品の商品番号が異なる場合は、再注文手続きの時点での価格となります。
- ご希望商品がお品切れの場合は、ご用意ができる商品のみで手配いたします。
- 受付順に交換のお手続きをいたします。
お手続き時にご希望商品の在庫状 況を確認いたしますが、在庫はリアルタイムで変動しておりますので、お品切れとなる場合がございます 。 - お問い合わせの状況により、お時間をいただく場合がございますこと、恐れ入りますがご了承ください。
<ご連絡の手順>
- [交換依頼の連絡項目]の項目をコピーする
- 文字をクリックすると項目が表示されます
- ページ下にある『メールでお問い合わせ』に進む
- コピーした[交換依頼の連絡項目]をメール本文に貼り付ける
- 項目に該当する回答を入力する
- 内容に誤りがないかご確認のうえ、メールを送信する
-
[交換依頼の連絡項目]
【交換依頼フォームからの問合せ】
お名前:
フリガナ:
メールアドレス:
お電話番号:
【返品する商品】
注文番号:
商品番号:
商品名:
カラー:
サイズ:
数量:
返品理由:
※[サイズ(大きい)/サイズ(小さい)/丈(長い)/丈(短い)/イメージ違い(カラー)/イメージ違い(シルエット)/イメージ違い(素材)/その他]よりお選びください。
返品理由詳細:
【再注文する商品】
商品番号:
商品名:
カラー:
サイズ:
備考(レングス/補正など):
数量:
【配送先】※注文時と違う場合はご入力ください
お名前:
フリガナ:
郵便番号:
都道府県:
市区町村:
番地:
アパート・マンション名・部屋番号:
電話番号:
配送希望時間帯:
※[8-12時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時]よりお選びください。
【新しい注文の支払い方法】
[代金引換払い/登録済みクレジットカード払い]よりお選びください。
※ユニクロ店舗受取り・コンビニ受取りをご利用の場合は、クレジットカード払いに限ります。
※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、オンラインストア会員情報よりクレジットカード情報を事前にご登録ください。(クレジットカード情報の登録方法はこちらをご確認ください)

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※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
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