交換フォームに進めない場合

一部のAndroid端末において、【交換手続き】に進めない場合があります。

該当のお客様は、お手数ですが下記の手順にてご連絡をお願いします。

また、交換については、下記項目に同意のうえでご依頼ください。

ご連絡の内容に不備があると交換のお手続きができません。
内容に誤りがないかご確認のうえでご連絡ください。
返品商品と再注文商品の商品番号が異なる場合は、再注文手続きの時点での価格となります。
ご希望商品がお品切れの場合は、ご用意ができる商品のみで手配いたします。
受付順に交換のお手続きをいたします。
お手続き時にご希望商品の在庫状況を確認いたしますが、在庫はリアルタイムで変動しておりますので、お品切れとなる場合がございます。
お問い合わせの状況により、お時間をいただく場合がございますこと、恐れ入りますがご了承ください。

＜ご連絡の手順＞

［交換依頼の連絡項目］の項目をコピーする
- 文字をクリックすると項目が表示されます
ページ下にある『メールでお問い合わせ』に進む
コピーした［交換依頼の連絡項目］をメール本文に貼り付ける
項目に該当する回答を入力する
内容に誤りがないかご確認のうえ、メールを送信する

［交換依頼の連絡項目］

【交換依頼フォームからの問合せ】
お名前：
フリガナ：
メールアドレス：
お電話番号：

【返品する商品】
注文番号：
商品番号：
商品名：
カラー：
サイズ：
数量：
返品理由：
※［サイズ（大きい）／サイズ（小さい）／丈（長い）／丈（短い）／イメージ違い（カラー）／イメージ違い（シルエット）／イメージ違い（素材）／その他］よりお選びください。
返品理由詳細：

【再注文する商品】
商品番号：
商品名：
カラー：
サイズ：
備考（レングス/補正など）：
数量：

【配送先】※注文時と違う場合はご入力ください
お名前：
フリガナ：
郵便番号：
都道府県：
市区町村：
番地：
アパート・マンション名・部屋番号：
電話番号：
配送希望時間帯：
※［8-12時／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時］よりお選びください。

【新しい注文の支払い方法】
［代金引換払い／登録済みクレジットカード払い］よりお選びください。
※ユニクロ店舗受取り・コンビニ受取りをご利用の場合は、クレジットカード払いに限ります。
※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、オンラインストア会員情報よりクレジットカード情報を事前にご登録ください。（クレジットカード情報の登録方法はこちらをご確認ください）