注文手順について(パソコンでご注文)
注文手順は、以下の通りです。
- ユニクロとジーユーはブランドごとに決済が必要です。
- クーポンをご利用の場合、ユニクロアプリやLINEでオンラインストアに事前にログインする必要があります。ユニクロアプリ・LINEのログインについてはこちらをご確認ください。
1.商品を選んでカートに入れる
商品ページで、希望のカラー・サイズ・数量を選択し、[カートに入れる]をクリックしてください。
補正対象商品は、「補正(股下)」から補正の種類や長さをご指定いただけます。2.購入手続きへ進む
ご希望商品をすべてカートに入れた後、[カートを見る]またはページ右上の[カート]をクリックして、カートに入っている商品をご確認ください。
内容に間違いなければ、[購入手続きへ]をクリックしてください。
※ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。(手順3へ進む)
※クーポンをご利用の場合は、[購入手続きへ]をクリックする前に[クーポン]をクリックしてください。(手順4へ進む)
※ギフトサービスをご利用の場合は、[購入手続きへ]をクリックする前に[ギフトオプション]をクリックし、「ギフトボックスの選択」「メッセージカードの選択」を選択・指定のうえ、[確定する]をクリックしてください。
ギフトサービスについて詳しくはこちら
3.ログインまたは新規会員登録をする
オンラインストア会員の方
メールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
はじめてご利用の方
ページ右側の「新規会員登録」をクリックし、新規会員登録を行ってください。
新規会員登録についてはこちらご入力内容にお間違いのないようご注意ください。 ユニクロアプリやLINEで取得されたクーポンをご利用の場合は、ユニクロアプリやLINEで事前にオンラインストアにログインする必要があります。詳しくはこちらをご確認ください。
4.クーポンを利用する(お持ちの場合)
クーポンを利用する場合は、表示されたクーポンを選択し、[適用]を選択してください。
注文内容の「クーポン」欄にクーポンが適用されているか確認のうえ、[購入手続きへ]を選択してください。
- クーポンによりご利用条件が異なります。ご利用条件の確認方法はこちらをご確認ください。
- ユニクロアプリやLINEでクーポンが表示されているのに、ご注文画面で表示されない、エラーメッセージが表示されてクーポンが使えない場合は、こちらをご確認ください。
5.お届け先を指定する
ご注文内容により、ご利用いただけるお届け方法が異なります。
表示されたお届け方法からご指定ください。
お届け方法について詳しくはこちらユニクロ店舗受取り・コンビニ受取りの店舗は、次ページの店舗検索画面でご指定いただきます。
6.指定住所受取りの場合/置き配場所・配送日時を指定する
置き配場所の指定
お届け先をご指定後、置き配場所を選択し、[配送方法を確定する]をクリックしてください。 置き配を利用しない場合は、「置き配を利用しない」を選択してください。
置き配を利用される場合、置き配規約に同意したものとみなします。配送予定日の確認
配送方法を確定後、お支払い方法選択画面が表示されます。その上部にある「配送予定日」をご確認ください。
配送日時の指定方法
以下の手順でご指定が可能です。
- 「配送予定日」内の[変更]をクリックしてください。
- 「日時を指定して配送」を選択し、希望日時を選択してください。
- [配送方法日時を確定する]をクリックしてください。
ご指定いただける配送日時はご注文内容により異なります。表示された日時からご指定ください。
ユニクロ店舗受取り・コンビニ受取りをご利用の場合、配送日時はご指定いただけません。7.お支払い方法を選択する
ご注文内容によりご利用いただけるお支払い方法が異なります。
表示されたお支払い方法からご指定ください。
お支払い方法について詳しくはこちら8.ご注文完了
ご注文内容を確認し、[注文する]をクリックしてください。
ご注文商品、配送先などは、必ずご確認ください。
ご注文履歴は、「購入履歴」よりご確認できます。詳しくはこちら
ご意見の種類をお選びください。
ご意見の種類をお選びください。
※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
-
夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
返品・交換に関するよくあるお問い合わせをご案内します。
品質向上のために通話を録音しております。
携帯電話・PHSからもかけられます。
番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。
Copyright © UNIQLO Co., Ltd. All rights reserved.