オンラインストア注文状況
交換手続き
UNIQLO FLOWERのオンラインストア販売について
＊交換・返品について
＊配送について（受取り方法・お届け先の指定・配送地域・送料・梱包・配達日ご不在時の保管期限）
＊支払方法
＊ご利用できないサービス
＊取り扱い商品・価格
UNIQLO FLOWERは、交換・返品を承っておりません。
ご了承の上、お買い求めください。
万が一、不具合がある場合は、出荷日を含み、3日以内に［不具合商品の交換フォーム］よりご連絡ください。
代替品をお送りします。
商品について
植物のため、お花の発色・サイズボリューム・開花状態など、個体差がございます。
特性上やむを得ないものについてはお受けできません。あらかじめご了承ください。
※お問い合わせ内容によってはお電話を差し上げる場合がございます。
受取り方法
指定住所受取りのみ
※置き配もご利用いただけます。
UNIQLO FLOWERは、品質保持のため、お早めにお受取りください。
花以外の商品（洋服など）と、花商品の配送指定を各々に設定したい場合は個別にご注文ください。
お届け先（贈り先）の登録／指定について
新しい住所を登録して、ご自宅以外にもお届けできます。
※贈り先の在宅を事前にご確認いただくことで、スムーズにお受取りいただけます。
詳しくは、お届け先（贈り先）の登録／指定手順よりご確認ください。
配送地域
全国の地域にお届けします。
悪天候・災害等の影響により、一部地域においてご注文商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳しくはこちら
対象外地域について
※以下の地域は対象外となります。
| 都道府県 | 地域 |
|---|---|
| 北海道 | 利尻郡 礼文郡 |
| 東京都 | 伊豆諸島青ヶ島村 小笠原諸島小笠原村 |
| 長崎県 | 対馬市 |
| 鹿児島県 | 奄美市 大島郡 鹿児島郡 |
| 沖縄県 | 石垣市 島尻郡北大東村 島尻郡久米島村 島尻郡南大東村 宮古郡 宮古島市 八重山郡 |
送料
| ご注文内容 | 送料 |
|---|---|
| UNIQLO FLOWER のみ | 商品1点につき500円 |
| UNIQLO FLOWER + 他商品 | UNIQLO FLOWERと他商品は別送でお届けします。 ＜UNIQLO FLOWER＞ 商品1点につき500円 ＜他商品＞ 1回のご注文につきUNIQLO FLOWERを含まない 商品代金（UNIQLO FLOWERを除く）合計が 4,990円未満の場合は500円。 4,990円以上で送料無料。 |
梱包
専用箱でお届けします。お花1点につき、1箱ずつの梱包となります。
※花商品の画像はイメージです。
※保水ゼリーに入れてお届けします。
※ご購入商品により専用箱が異なります。
配達日ご不在時の保管期限
配送業者での預かり期限は、最初に配達した日を含め2日間です。
預かり期限を過ぎた商品は、倉庫へ返送されキャンセルとなります。
商品代金（送料込）・お支払手数料などの費用は、受取りされていない場合でも徴収いたします。
受取りされていない場合は、弊社よりご連絡いたします。
以下のお支払方法をご利用いただけます。
※他商品とまとめて購入される場合は、クレジットカード・UNIQLO Payのみご利用可能です。
※置き配を指定される場合、代金引換えはご利用いただけません。
- ORDER & PICK
- お取り寄せサービス
- 法人・団体様向け大量購入サービス
- 他の商品とまとめて購入される場合、クーポンはご利用いただけません。
※キャンペーンなどの特典はプレゼント対象外となる場合があります。
※購入手続きページ内のギフトサービスは選択できません。ギフトラッピングをご希望の場合はギフト包装商品をカートに入れてご注文ください。
※カート画面にエラーメッセージが表示される場合は、こちらをご確認ください。
季節ごとの花材を、暮らしに取り入れやすいプライスラインで取り揃えております。
現在取り扱いのラインナップは、オンラインストア購入ページからご確認ください。
※商品写真はイメージです。植物のため、形、色、サイズに個体差がございます。あらかじめご了承ください。
※お届け時期、気温、天候等の影響により、花材や資材等が変更になる場合がございます。ご了承ください。
ご意見箱
チャットサポート
電話でお問い合わせ
