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預かり期限・受取り期限
預かり期限・受取り期限
以下に該当する場合は、別ページをご確認ください。
配送状況の確認 / お届け先・お届け日時の変更
預かり期限・受取り期限
受取り方法により期限が異なります。
| 指定住所受取り | 配達店到着日を含め7日間 ※UNIQLO FLOWERは最初に配達した日を含め2日間 |
|---|---|
| ユニクロ店舗受取り | 店舗到着後14日間 |
| ポスト受取り | 配達店到着日を含め7日間 |
| ORDER & PICK | 受取り準備完了後14日間 |
預かり期限・受取り期限を過ぎた場合
期限を過ぎた場合は、当社からの連絡なく倉庫へ返送され、キャンセルとなります。
返送商品を確認後、順次返金します(FLOWERを除く)。
再配送について
期限を過ぎたご注文の再配送はできません。サイト上より再度ご注文ください。
- 再注文時の商品価格での販売となります。また、品切れの場合があります。あらかじめご了承ください。
返金について(FLOWER除く)
支払方法により返金方法が異なります。
返金について詳しくはこちら
- 支払い手数料・送料など、注文に関する費用は徴収する場合があります。
- UNIQLO FLOWERは、受取りされていない場合でも商品代金・送料・支払手数料などの費用を徴収します。受取りされていない場合は、当社よりご連絡します。
| クレジットカード (UNIQLO Pay含む) | 翌月以降にカード会社を通して返金 |
|---|---|
| デビットカード | カード会社を通して返金 ※返金には時間を要します。 |
| PayPay | PayPay経由で返金 |
| d払い | d払い経由で返金 |
| 後払い(支払い前) | キャンセル手続きの関係上、請求が催促される場合があります。 |
| 後払い(支払い済) | 金融機関口座へ返金※ |
| ユニクロ店舗レジ支払い | |
| ギフトカード | |
| UNIQLO Pay (銀行口座払い) |
-
※金融機関口座への返金について詳しくはこちら
GMO-PG送金サービスを利用して返金手続きをします。
倉庫で商品を確認後、数日以内に[<ユニクロオンラインストア>返金先口座ご登録手続きのお願い]メールをお送りします。
メールの内容を確認の上、返金先の金融機関口座の入力をお願いします。
- noreply@gmo-pg.comからのメールが受信できるよう設定してください。
メールが届かない場合は、以下の情報をメールフォームよりご連絡ください。
・お問い合わせ内容:(経緯をご記入ください)
・注文番号:
・注文者名:
・受信可能なメールアドレス:
・口座名義人(カナ):
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※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
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カスタマーサポートセンター受付時間
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-
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