商品モニターについて(ユニクロアプリ限定)
商品モニターは、お客様の声をもとにアップデートされた商品を着用いただき、アンケートを通してご意見・ご感想をお伺いする取り組みです。
応募いただいたお客様の中から抽選で、対象商品の無料引換クーポンをプレゼントいたします。
商品と引き換え後、アンケートメールをお送りいたしますので、ご意見・ご感想をお寄せください。
ユニクロ商品モニター募集ページはこちら
※募集は不定期です。行っていない期間もあります。
応募条件・応募方法
【応募条件】
- ユニクロアプリをダウンロードし、オンラインストアに連携(ログイン)する
- [ユニクロ商品モニター募集ページ]に記載のレビュー投稿期限までに、購入商品のレビューを投稿する
【応募方法】
- モニター募集開始時に、アプリのお知らせ画面に「無料商品モニター募集中」の通知が届く
- 募集中の商品モニターから希望する商品を選び、必要事項を入力して期限内に応募する
【注意事項】
- アプリの通知を受け取るには、アプリを最新バージョンにし、アプリ設定>通知設定>ニュース をONにする必要があります。詳しくはこちら
- アプリの通知を閉じてしまった場合は、お知らせ(右上のベルのマーク)の「ニュース」からご確認いただけます。
- 募集期間中は、ユニクロ商品モニター募集でご案内しています。
※募集は不定期です。行っていない期間もあります。 - モニター商品は変更になる可能性があります。
- LINEからは応募できません。
モニター当選のお知らせについて
当選発表は、無料引換クーポンの付与をもってかえさせていただきます。クーポン一覧よりご確認ください。
- 恐れ入りますが、カスタマーセンターへお問い合わせいただいてもご案内いたしかねます。
モニター商品の引き換え方法
モニター商品は、ユニクロの店舗またはオンラインストアで引き換えることができます。
【店舗をご利用の場合】
ユニクロアプリの商品引換クーポンを表示し、店頭レジでご提示ください。
- スマートフォン、タブレットをお持ちでない場合は引き換えできません。
- 商品引換クーポンを印刷して、店舗へお持ちいただいても引き換えできません。
【オンラインストアをご利用の場合】
商品引換クーポンを利用して、対象商品をご注文ください。
クーポンをご利用の際は、他の商品も1点以上同時にご購入いただく必要があります。
<手順>
- 対象商品1点と、他の商品1点以上をカートに入れる
- 購入手続きに進みログインする
- カート内のクーポン適用画面で商品引換クーポンを選択して注文する
- クーポンのご利用にはご注文金額の条件があります。条件は商品により異なるため、クーポン一覧をご確認ください。
- 送料は500円です。1回のご注文の商品合計金額が4,990円以上の場合は送料無料です。
アンケートについて
商品引き換え後、お客様のメールにアンケートをお送りいたしますので、さらなる商品開発のため、ご意見をお寄せください。
- アンケートでいただいた内容は当社の広告や、ユニクロオンラインストアのお客様コメントに表示させていただく場合があります。
- 引き換え商品の交換・返品はお受けできません。
ご意見箱
ご意見の種類をお選びください。
ご意見箱
ご意見の種類をお選びください。
※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ
チャットサポート
IQ(自動回答) がよくあるお問い合わせに自動回答します。
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
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夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
返品・交換に関するよくあるお問い合わせをご案内します。
品質向上のために通話を録音しております。
携帯電話・PHSからもかけられます。
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