配送状況の確認について
※悪天候・災害等の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳しくはこちら
・お届け先・お届け日時の変更についてはこちら
・預かり期限、受取り期限についてはこちら
目次
指定住所受取り・ポスト受取り
各社の荷物お問い合わせページよりご確認いただけます。
配送会社・配送伝票番号(お荷物お問い合わせ番号)は、出荷後、メールもしくは、「購入履歴」ページにてご案内します。
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【荷物お問い合わせページ】
- ヤマト運輸はこちら
- 佐川急便はこちら
- ウィルポートはこちら
- ユニクロ/ジーユー配送はこちら
- 「ユニクロ/ジーユー配送」はユニクロ/ジーユーと提携している配送業者がお届けします。
- お届け先が法人の場合、ご指定時間帯にお届けできない場合があります。
- 地域により、ご指定日時にお届けできない場合があります。(ポスト受取りは日時指定不可)
- お荷物お問い合わせ番号は、配送会社のホームページに反映するまでに時間がかかる場合があります。確認できない場合は、時間をおいて再度ご確認ください。
- お荷物お問い合わせ番号は、スペース(空白)が含まれると検索できません。コピーして貼り付けされる場合はご注意ください。
ユニクロ店舗受取り・コンビニ受取り
恐れ入りますが、荷物の追跡はできません。
メールもしくは、「購入履歴」ページにて商品の到着をお知らせしますので、期限内にお受取りをお願いします。
- ユニクロ店舗受取り/ローソン・ミニストップ受取りは、商品到着後に到着メールをお送りします。
- セブン-イレブン受取りは、商品出荷以降に受取り予定日を記載したメールをお送りします。
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注意事項
- 「預かり期限」「受取り期限」内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。UNIQLO FLOWERのご注文は、上記費用とあわせて商品代金(送料込)も徴収いたします。
預かり期限、受取り期限についてはこちら
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お問い合わせ
チャットサポート
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※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
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カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
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夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
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