熊本地震に伴う注文・配送・店舗営業について（8/2 11時更新）

令和8年熊本地震により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
地震により、一部の地域において店舗営業や商品の配送に影響が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。　
 

店舗営業について

一部の店舗で営業時間の変更や休業が発生しております。
営業状況は店舗ごとに異なりますので、店舗検索よりご確認ください。

オンラインストアのご注文について

配送会社において、九州地域への配送に影響が発生しております。
お届け先の地域や配送方法によって、ご注文をお受けできない場合や、お届けまでにお時間をいただく場合があります。

＜新規のご注文について＞

指定住所受取り
集荷・配送停止地域宛ての新規ご注文は停止しております。
上記以外の九州地域へのお届けは、大幅な遅延が発生することをご了承の上でご注文ください。 

ユニクロ店舗受取り
休業中の店舗での受取りを停止しています。ご来店可能な他店舗をご指定ください。

 

＜ご注文済商品のお届けについて＞

指定住所受取り
集荷・配送停止地域宛てのお届けを停止しております。該当する地域宛てのご注文をされたお客様には、メールにて順次ご連絡を差し上げます。
上記以外の九州地域へのお届けには、大幅な遅延が発生しております。
配達状況の確認およびお問い合わせは、以下よりご確認いただきますようお願いいたします。

ヤマト運輸ホームページ（外部サイトへ移動）
佐川急便ホームページ（外部サイトへ移動）
 

ユニクロ店舗受取り
集荷・配送停止地域を含む九州地域の店舗への配送に大幅な遅延が発生しております。店舗到着連絡をお待ちください。
また、休業店舗では受取りができないため、該当店舗で受取りをご指定のお客様には、メールにて順次ご連絡を差し上げます。
 

＜UNIQLO FLOWERについて＞

お届け時の品質維持が難しいと判断される地域へは、現在出荷を一時的に見合わせております。仕入れ状況により、一部商品の販売を停止する場合がございます。
詳しくは「UNIQLO FLOWER配送について」をご確認ください。
 

• UTme!のご注文については、こちらよりご確認ください。