電子レシートについて




電子レシートは、紙のレシートに代わり、電子データとしてレシートを発行することができるサービスです。
また、電子レシートは「インボイス」としてご利用いただけます。

※購入商品の情報 (商品番号・カラー・サイズ) は、購入履歴の「商品一覧」タブからご確認ください。

 
発行方法
 
  1. ユニクロアプリでオンラインストアにログイン
  2. レジでユニクロアプリの会員証をスキャン
  3. セルフレジで電子レシートを選ぶ、または、お会計時にスタッフにお申し出ください
  4. 発行後、ユニクロアプリに登録されているメールアドレス宛にメールが届く
    ※事前に「no-reply@ml.store.uniqlo.com」からのメールが受信できるようご設定ください。
 
対象店舗
 

一部店舗は対象外となります。

電子レシート対象店舗は、店舗検索の各店舗ページ内にある「店舗からのお知らせ」に対象であることが記載されています。

 
電子レシートの確認方法
 

購入履歴の「店舗」タブからご確認ください。

※購入商品の情報 (商品番号・カラー・サイズ) は、購入履歴の「商品一覧」タブからご確認ください。

  • ・電子レシートサンプル画像はこちら

Q&A
 
  • Q.紙のレシートを発行した場合も、購入履歴に反映されますか?

    A.レシート情報は反映されません。

    お会計時に会員証をスキャンしている場合は、購入履歴の「商品一覧」タブに購入した商品が反映されます。

    ※購入日の翌日までに反映されます。
    ※金額は紙のレシートをご確認ください。

  • Q.メールが届かないのですが、電子レシートは発行できていますか?

    A.レジで会員証をスキャンし電子レシートを選択している場合は、発行できています。購入履歴の「店舗」タブからご確認ください。

    なお、メールが届かない原因についてはメール受信設定についてをご確認ください。

  • Q.店舗で会計時は、すべて電子レシートの発行になりますか?

    A.お会計時に、紙もしくは電子レシートが選択できます。

    ※「ユニクロ店舗レジ支払い」をご利用の場合は、紙のレシートが発行されます。

  • Q.電子レシートはいつまで確認できますか?

    A.購入履歴の電子レシートは、購入日から15ヶ月確認できます。

    また、オンラインストアを退会された場合は、購入履歴が確認できなくなります。退会前にお客様ご自身で保存をお願いします。

  • Q.交換・返品をした場合、電子レシートは再発行されますか?

    A.紙のレシートで再発行いたしますので大切に保管してください。

    なお、交換・返品をした電子レシートは無効となります。

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