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• ログイン時に認証コードの入力を求められる場合があります。認証コードはメールまたはSMSへ送信されます。2段階認証の設定についてはこちら

• 複数回パスワードの入力を間違えると、一時的にアカウントがロックされます。しばらく経ってから再度ログインをお試しいただくか、パスワードの再設定をしてください。
  
  パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定をしてください。
  登録メールアドレスをお忘れの場合は、ログインできないため、新規会員登録を行ってください。(クーポンや購入商品一覧などの引継ぎはできません。)

• ログイン後、ログイン通知メールが届く場合があります。

• ログイン状態の保持時間は、ログイン後、パソコン・スマートフォンサイトは7日間、ユニクロアプリは120日間です。

以下をご確認の上、メールアドレス、パスワードの入力情報を今一度お確かめください。

• メールアドレスは、アットマーク(@)を含め、すべて半角英数字でご入力ください。全角文字が含まれている場合はログインできません。

• 8文字以上20文字以内の半角英数字でご入力ください。以下の記号をパスワードに設定されている場合、記号も半角でご入力ください。(!“#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{}|~)

• エラーの原因となるため、空白が入力されていないかご確認ください。コピーアンドペーストで入力されている場合もご注意ください。

ログアウトの方法は以下をご確認ください。

1. 右下の「人型ボタン」をタップし、［会員情報］を開く
2. 右上の「会員情報」をタップし、ログアウトをタップする

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