クレジットカード払いについて

以下に該当する場合は、別ページをご確認ください。
クレジットカード・デビットカード支払いのエラー

目次　
＊利用可能なクレジットカード
＊支払い回数・利用日・引き落とし日
＊デビットカードの利用について
＊ご安心してご利用いただくために
＊Q&A

ユニクロオンラインストアでは、以下のクレジットカードが利用できます。

以下の場合は利用できません

• ご本人様名義以外のクレジットカード払い
• 18歳未満のお客様による家族カードの利用
• 商品到着時のクレジットカード払い（eコレクト）

• アメリカン・エキスプレス®・カードは、不正利用防止のため、日本発行カードのみ利用できます。
• 海外発行カードは、不正利用防止のため、利用できない場合があります。

• 利用回数：一括払いのみ
  • ボーナス一括払いは利用できません。
• 利用日：商品の出荷日
  • 予約商品を含む注文・分割配送の注文は、購入手続き完了日となります。
• 引き落とし日：ご利用クレジットカード会社の決済日

デビットカードは即時決済のため、注文完了時にお引き落としが発生します。

返品やキャンセルによる返金手続きには、返金までかなりの日数がかかります。

クレジットカードを安心してご利用いただけるよう、以下のセキュリティ対策を行っています。

• 通信の暗号化
  お客様の情報を保護するため、「TLS」による暗号化通信を採用しています。
  • TLSは、インターネット上で送受信する情報を暗号化し、第三者による読み取りを防ぐ仕組みです。設定についてはこちら
• 本人認証サービス（3Dセキュア）
  クレジットカードの不正利用を防ぐため、本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しています。
  • 3Dセキュアは、カード会社が提供する本人認証サービスです。決済時に本人確認が行われる場合があります。カード会社によっては事前登録が必要な場合があるため、設定方法などはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
• セキュリティコードによる確認
  クレジットカードの不正利用を防ぐため、セキュリティコードによる確認を行っています。
  • セキュリティコードの記載がない場合や不明な場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

• Q.注文できているか確認したいです。

  A.［購入履歴］から注文状況をご確認ください。
  
  ［今すぐ支払う］ボタンが表示されている場合
  お支払い手続きが完了していません。
  ［今すぐ支払う］をタップし、30分以内にお支払い手続きをお願いします。

  ［キャンセル済み］の場合
  注文はキャンセルされているため、再度ご注文手続きをお願いします。

  • キャンセルされた注文は元に戻すことができません。
  • 再注文時の商品価格での販売となります。また、品切れの場合があります。

• Q.カード情報の登録・変更・削除方法が知りたい。

  A.手続き方法はこちらをご確認ください。

• Q.カードの本人認証（3Dセキュア）ができません。

  A.クレジットカード会社により、3Dセキュアの事前登録が必要な場合があります。
  また、ご利用のカードが3Dセキュアに対応していない場合もあります。
  設定方法など詳細は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

• Q.カードの利用明細には何と表記されますか？

  A.「ユニクロ・GU・PLSTオンライン」と表記されます。

  • 請求確定前は「ユニクロ・GU」と表記される場合があります。