リペア・刺し子サービスについて（一部店舗限定）

リペアサービスについて

対象店舗はこちらをご覧ください。

ユニクロ商品のみ

※商品は可能な限りお洗濯してからお持ち込みください。お洗濯していないとお断りする場合があります。

※過去にご購入いただいたユニクロの服（ユニクロ商品と確認できるもの）、もしくは当日店舗でご購入された商品が対象です。

※商品としては、Tシャツ・ジーンズ・ニット・ダウン・カジュアルシャツ・ボタンやファスナーがついている商品などが対象となります。

※サービスメニュー以外のリペアは受付できかねます。また、サービスメニューのリペア内容についても、生地や破損している場所、状態によっては修理ができない場合がございます。

リペアサービスメニュー・料金についてはこちらをご覧ください。

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※生地が欠損している場合は修理ができません。

※上記の例でも生地や部品の破損具合、ファスナーの種類によっては修理が難しい場合がございます。

※詳細は店舗にてご確認ください。

刺し子サービス(SASHIKO by UNIQLO)について

服に幾何学模様の刺繍を施すことで、補修や防寒、補強の役割を果たしてきた、日本の伝統的な刺繍「刺し子」。

この国の文化が大切に育んできたその考え方を受け継いで、LifeWearをより長く愛せる服へと仕立てていく。

それが「SASHIKO by UNIQLO」です。

自由にデザインや機能をプラスしながら、世界でたったひとつの服へとカスタマイズする。

そんな楽しさとともに、あなたと服の新しい付き合い方がはじまります。

ユニクロ商品のみ

※商品は可能な限りお洗濯してからお持ち込みください。お洗濯していないとお断りする場合があります。

※過去にご購入いただいたユニクロの服（ユニクロ商品と確認できるもの）、もしくは当日店舗でご購入された商品が対象です。

※商品としては、オックスフォードシャツ、デニムジャケット、ジーンズ等を推奨します。

刺し子サービス（SASHIKO by UNIQLO）メニュー・料金についてはこちらをご覧ください。

注意事項

リペアや刺し子のサービスをご利用いただく際は、下記すべての事項にご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

受付の際にお渡し日時をお伝えいたします。
※受付状況により翌日以降のお渡しとなる可能性がございます。
※刺し子サービスはサービス内容や店舗状況によっても異なりますが、3日～2週間程度のお時間をいただく可能性がございます。
ご案内のお渡し日から6ヶ月以内にお受け取りください。受け取りに来られない場合は、リサイクルで活用させていただきます。
伝票をお持ちでないお客様にはお渡しできません。伝票はお手元で保管いただきますようお願いいたします。

リペアや刺し子サービスを実施した商品の交換・返品はお受けできません。
お渡し後リペアや刺し子サービスを施した箇所に不具合があった場合は、レシートと伝票（お客様控え）をお持ちの方に限り、お渡し日から30日以内であれば無償で再度サービスをお受けいただけます。
お持ち込みいただいた以上に損傷が広がってしまった、または、弊社の過失や不注意により損傷ができた、または汚れてしまった場合、現状回復してお渡しできない場合は、新品の価格を上限に店舗にある商品をお渡しする形で補償させていただきます。

Q&A

Q.リペアまたは刺し子を施した箇所がすぐにほつれてしまいました。再度リペアしてもらえますか？

A.サービス直後に不具合があった場合、レシートと伝票（お客様控え）をお持ちの方はお渡し日から30日以内であれば無償でお受けいたします。商品、レシートと伝票（お客様控え）をお支払い店舗へお持ち込みください。
Q.免税の対象になりますか？

A.商品代金は対象になります。商品以外の、リペア・リメイク(刺繍・刺し子)サービスや、プリントサービスは、免税対象外となります。
※免税についてはこちら