電子レシートについて
電子レシートは、紙の領収書としてお渡ししていたレシートを、ご希望があれば電子レシートとして、ユニクロアプリに登録されているメールアドレスに送信するサービスです。
電子レシート発行方法
- ユニクロアプリでオンラインストアにログイン(連携)する
- レジでユニクロアプリの会員証をスキャンする
- セルフレジで電子レシートを選ぶ、または、レジスタッフに電子レシートの発行を希望する
対象店舗
一部店舗は対象外となります。
電子レシート対象店舗は、店舗検索の各店舗ページ内にある「店舗からのお知らせ」に対象であることが記載されております。
店舗検索よりご確認ください。
電子レシート確認方法
ユニクロアプリに登録されているメールアドレス宛に電子レシートを送信いたします。
メールはnoreply@mail.fastretailing.comから送信されます。ユニクロからのメールが受信できるようご設定ください。
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電子レシートサンプル画像
ご確認ください
- ユニクロアプリに登録されているメールアドレスは、会員証>お客様情報の確認・変更>会員情報の変更>会員情報詳細からご確認いただけます。
- メールで電子レシートが正しく表示されない場合は、ユニクロアプリの購入履歴から電子レシートをご確認ください。
- 電子レシートが届かない場合、購入された店舗にて紙レシートを発行いたします。
- ユニクロ店舗レジ支払いをご利用の場合は、紙のレシートが印字されます。
- 購入履歴の電子レシートは、購入日から6か月以上経過した場合は表示されません。
- 返品・交換の際は、電子レシートの再発行はできません。

ご意見の種類をお選びください。

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※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ

IQ(自動回答) がよくあるお問い合わせに自動回答します。
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
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カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
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夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
返品・交換に関するよくあるお問い合わせをご案内します。
品質向上のために通話を録音しております。
携帯電話・PHSからもかけられます。
番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。
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