予約販売について




目次

予約販売について

  • 予約販売は、オンラインストアのみで実施しております。
  • 予約販売商品は、通常販売商品とあわせてご注文いただけます。
  • ご注文状況によりご利用可能なお支払い方法・受取り方法・その他サービス内容が異なります。
  • 転売目的でのご購入は固くお断りいたします。
  • 弊社が転売目的と判断した場合は、ご購入商品の返品はお受けいたしません。
  • ユニクロオンラインストアご利用規約に違反した場合は、ご注文をキャンセルいたします。
【ご利用いただけないサービス】

・まとめ買い
・配送日時のご指定
・ギフトサービス
・法人・団体様向け大量購入サービス

受取り・お支払い方法について

受取り方法指定住所受取り
ユニクロ店舗受取り
お支払い方法クレジットカード
UNIQLO Pay
代引き
ユニクロ店舗レジ支払い


予約商品と通常商品をあわせてご注文いただく場合、ご注文商品の入荷時期により、商品の発送タイミングが異なるため、準備でき次第個別に商品をお届けいたします。
ご利用可能な受取り・お支払い方法は以下となります。

受取り方法指定住所受取り
お支払い方法クレジットカード
UNIQLO Pay

※分割配送になった場合でも、カートの合計金額が4,990円以上の場合、送料無料となります。

ご注文前に必ずご確認ください

予約商品については、お支払い方法をクレジットカード・デビットカードをお選びいただいた場合、出荷までに定期的に与信確認を行います。

お支払い方法別に注意事項がございますので、ご注文前に以下をご確認ください。

【クレジットカード】
  • 予約商品については出荷までに定期的にクレジットカードの与信確認を行います。
  • 有効期限切れ、ご利用限度額超えなどにより、カード会社からの承認が取れなかった場合、与信延長ができずご注文がキャンセルとなります。
  • キャンセルされた場合は、メールにてお知らせいたします。
  • カード会社によっては、与信延長の手続きごとにクレジットカードの利用通知メールが送信される場合がございます。
  • ご予約いただいた商品のお届け時期までに、有効期限・ご利用限度額が有効であるカードをご利用ください。
  • クレジットカードのご利用日は、商品を出荷した日となります。
  • お支払い方法の変更はお受けできません。
【デビットカード】
  • デビットカードについてもクレジットカードと同様に出荷までに定期的に与信確認を行います。
  • 与信確認時に口座残高が不足している場合、与信延長ができずご注文がキャンセルとなります。
  • ご予約いただいた商品のお届け時期までに、有効期限・口座残高が有効であるカードをご利用ください。
  • デビットカードをご利用の場合、与信延長の手続きの際、一時的に重複引き落としとなる場合がございますが、2~3週間後に返金処理が実施されます。
  • お支払い方法の変更はお受けできません。
【UNIQLO Pay】
  • ご登録済みのアプリからのみご利用いただけます。
  • UNIQLO Payのご利用日は、予約販売の注文を確定した時点となります。
  • 登録したクレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の締め日・支払日に基づきお支払いいただきます。
  • 登録した銀行口座でお支払いの場合、お申し込みの時点で、所定の金額を銀行口座よりお引き落としさせていただきます。
  • 商品到着よりも前にお支払いが完了する点にご留意ください。
  • お支払い方法の変更はお受けできません。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更

ご注文完了後、注文内容の変更はできません。

※変更をご希望の場合、ご注文をキャンセルの上、再度ご注文ください。
※注文のキャンセルについては、ご注文から30分以内です。
※注文内容には、ご注文商品・お届け方法・お支払い方法が含まれます。

ご注文のキャンセル

ご注文後30分以内に限り、キャンセルが可能です。

※30分以上経過した場合、キャンセルはできません。
詳しくはこちらをご確認ください。

交換・返品について

詳しくはこちらをご確認ください。

ご購入手続きができない場合

予約販売商品を含むご注文は、一定の条件を満たしていない場合、購入手続きに進むことができません。
カート画面にエラーメッセージが表示される場合は、以下をご確認のうえ、再度購入手続きを行ってください。

クーポン・ギフトオプションサービスを利用している

クーポン・ギフトオプションサービスはご利用いただけません。
クーポン・ギフトオプションを削除してください。

まとめ買い対象商品がカートに含まれている

まとめ買い対象商品とまとめてご注文はできません。
分けてご注文ください。

カート内の合計金額4,990円未満の場合

入荷日が異なる商品の合計金額が4,990円未満の場合、まとめてご注文できません。1点ずつご注文ください。

・1点ずつご注文いただく際、商品代金が4,990円未満の場合は、送料が発生します。
・ユニクロ店舗受取りをご指定いただくと送料無料となりますので、ご検討ください。
・もしくは、商品代金の合計が4,990円以上になるよう、カートに商品を追加してください。

カート内の合計金額4,990円以上の場合

入荷日が異なる商品を複数点同時に購入する場合、以下のお届け先・お支払い方法のみご指定可能となります。

お届け先:指定住所受取り
お支払い方法:クレジットカード/UNIQLO Pay
※分割配送になった場合でも、カートの合計金額が4,990円以上の場合、送料無料となります。

上記以外を設定されている場合、以下の手順にて、改めて注文手続きをお願いいたします。

①カート内の商品を1点にして注文手続きへ進む
②「お届け方法」の「変更」ボタンを選択
③「指定住所受取り」を選択
④「お支払い方法」を選択
⑤「クレジットカード/UNIQLO Pay」を選択
⑥商品ページに戻り、その他の希望商品をカートへ追加する

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