UNIQLO eGift Card(購入・利用方法、有効期限・残高確認)
UNIQLO eGift Cardは、全国のユニクロ店舗とオンラインストアの決済にご利用いただけるギフトカードです。
●購入場所
UNIQLO eGift Cardは専用サイトでのみご購入いただけます。
詳しくは、ユニクロのギフトページをご確認ください。
※uniqlo@e-gift.coから注文確認メールが届きます。事前にメールの受信設定をご確認ください。
※メールの再送はできませんのでご注意ください。
※盗難・紛失による払い戻しや再発行はいたしません。
●クレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア)
ご購入には、本人認証サービス(3Dセキュア)に対応したクレジットカードでの決済が必要です。
本人認証サービス(3Dセキュア)は、あらかじめクレジットカード会社で設定した「本人認証パスワード」をご入力いただくことによってご本人様であることを確認をする仕組みです。
<本人認証画面イメージ>
※クレジットカード会社によってはIDおよび本人認証パスワードの入力が必要です。
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本人認証サービス例/認証サービスが完了できない場合についてはこちら
●本人認証サービス(3Dセキュア)例
・Visa「Visa Secure」
・Mastercard「Mastercard ID Check」
・JCB「J/Secure(TM)」
・American Express「SafeKey」
・Diners 「ProtectBuy」※本人認証サービス(3Dセキュア)非対応のクレジットカードがあります。詳細はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
●本人認証サービスが完了しない場合
以下の原因が考えられます。1.パスワードを複数回間違えている
本人認証サービスのパスワードは、複数回間違えると一定期間は再度手続きを行うことができません。しばらく時間をおいてからお手続きください。
※再認証可能となる時間は、弊社ではご案内できません。2.登録したクレジットカード情報を間違えている
セキュリティーコードや有効期限を間違えて入力されている可能性がありますので、入力内容をご確認ください。
全国のユニクロ店舗(全店舗)にてご利用いただけます。
ご利用の際は、レジでUNIQLO eGift Cardのバーコードを表示して、スキャンしてください。
※店舗では1回のお会計で最大5枚までご使用可能です。
※UNIQLO eGift Cardは、店舗で利用可能なこちらのお支払い方法との併用が可能です。
購入手続き画面の[ギフトカード]からご利用いただけます。※カート画面の[ギフトオプション]とは異なります。
※1回のご注文で1枚のみご使用可能です。
※クレジットカードまたはUNIQLO Pay、PayPay、d払いとの併用が可能です。その他お支払い方法との併用はできません。
【ご利用手順】
- メールやSNSでギフトを受け取る
- オンラインストアまたはユニクロアプリを開く
- ご希望商品をカートに商品を入れ[カートを見る]を選択
- 注文内容を確認し[購入手続きへ]を選択
※カート内にある[ギフトオプション]はラッピングサービスです。
- 購入手続き画面でお届け方法を設定する
- [お支払い方法]の上にある[ギフトカード]を選択
パソコンの場合は、画面右側に[ギフトカード]が表示されます。
- ギフトカード番号・PIN番号を入力し[残高を確認する]を選択する
※カード番号・PIN番号は、ご注文の都度入力が必要です。eGift Cardは残高を使い切るまで大切に保管してください。
- [全額使用する]または[指定金額を使用する]で金額を指定し、[ギフトカードを適用する]を選択する
- ギフトカード欄に表示される入力内容を確認し、ギフトカードを適用する
※変更は[編集]、取り消しは[×削除]ボタンを選択します。
- 画面の案内に沿って購入手続きを完了する
有効期限は、カード発行日(当日を含む)から1年(365日)です。
有効期限・残高の確認は、eGift Cardのチケットまたは「有効期限・残高を確認する」よりお確かめください。
※有効期限・残高の確認およびご利用時には、都度カード番号・PIN番号の入力が必要です。
※紛失された場合はご利用ができませんので、ギフトカードは残高を使い切るまで大切に保管してください。
※有効期限経過後、カードは無効となり、残高の払い戻しはいたしません。
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Q.UNIQLO eGift Cardは再入金(リチャージ)できますか。
A.再入金(リチャージ)はできません。
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Q.UNIQLO eGift Cardの再発行はできますか。
A.UNIQLO eGift Cardの再発行はできません。
ご意見の種類をお選びください。
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※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
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カスタマーサポートセンター受付時間
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夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
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品質向上のために通話を録音しております。
携帯電話・PHSからもかけられます。
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