会員登録できない場合について
会員登録できない場合は、エラーメッセージをご確認ください。
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確認メールが届かない場合
確認メールが、迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている可能性がありますので、受信有無をご確認ください。
振り分けられていない場合は、「noreply@mail.fastretailing.com 」からのメールが受信できるよう設定をご確認のうえ、再度、会員登録をお試しください。
メール受信設定についてあわせてこちらもご確認ください。 -
「入力されたメールアドレスは既に登録されているためご使用になれません。」と表示される
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「メールアドレスを正しく入力してください。」と表示される
全角文字・空白(スペース)が含まれる場合や、ドメインが正しく入力されていない場合に表示されます。
正しいメールアドレスをあらためてご入力ください。 -
「正しく入力されていない項目があります。」と表示される
正しく入力されていない箇所にエラーメッセージが表示されます。
メッセージをご確認のうえ、もう一度ご入力ください。 -
「利用規約(チェックボックス)を選択してください。」と表示される
パソコンから登録される場合は、「ご利用規約に同意する」にチェックが必要です。
チェックボックスにチェックを入れてください。
スマートフォンから登録される場合、チェックボックスはございません。そのまま確認画面へお進みください。 ご利用規約は必ずご確認ください。
登録された場合は、ご利用規約の内容に同意したものとみなします。 -
認証コードを正しく入力しても、エラーが表示される
・登録時のパスワードに記号が含まれている可能性があります。
記号はパスワードに設定できません。英語と数字の組み合わせで再度、会員登録をお試しください。
※以下のような記号をパスワードに設定した場合エラーとなります。
『@』 アットマーク
『.』 ドット
『-』 ハイフン
『_』 アンダーバー など

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