お問い合わせを探す

RE.UNIQLO STUDIOの対象店舗では、オリジナル刺繍サービスを承っています。

お好みにあわせて、色／柄／文字を組み合わせたり、お客様にご用意いただいたイラストからオリジナルの刺繍をすることができます。

オリジナル刺繍サービスについて、よくあるお問合せをまとめました。以下よりご確認ください。

• Ｑ.オリジナル刺繍のサービスは、どのお店で対応していますか？

  A.RE.UNIQLO STUDIO展開店舗は、こちらをご確認ください。

• Ｑ.1点でもオリジナル刺繍サービスを利用することはできますか？

  A.1点（1着）からご注文いただけます。

• Ｑ.刺繍の糸の色は選べますか？

  A.糸の色は21色ご用意しています。21色のうち3色までお選びいただけます。

• Ｑ.刺繍に向かないデザインはありますか？

  A.細かいデザインやディテールは刺繍が潰れてしまうため、大きさや太さを変更していただく可能性があります。

  なお、お申し込みいただいたデザインについて、こちらの事項に該当するものが含まれる場合は、ご注文をお断りさせていただいております。

  また、上記事項にかかわらず、当社が不適切と判断したデザインについては、ご注文をお受けできない場合がございます。

• Ｑ.刺繍ができない商品はありますか？

  A.下記の商品は、刺繍を入れることができません。
  
  ・特別コレクション商品
  ・コラボレーション商品
  ・インナー商品
  ・ユニクロ以外の商品

• Ｑ.オリジナルのデザインは、どうやって持っていけばいいですか？

  A.実際に刺繍したい原寸大のデザインを、紙ベースでお持ちください。
  企業やお店、チームなどのロゴデザインの場合は、ご自身がその団体の所属であることが証明できるもの（名刺や社員証など）のご提示が必須となります。あわせてご持参ください。

• Ｑ.電話・メールでも注文できますか？

  A.オリジナル刺繍サービスのご利用は、店頭での受付のみとなります。
  また、お支払いも店頭のみとなります。
  ご希望の場合は、ご来店時にスタッフにお申し付けください。

• Q.オリジナル刺繍サービスで作成した刺繍データの保管期限はありますか？

  A.保管期間は1年間となります。1年以内に同デザインでご注文いただいた場合は、刺繍データ代金はかかりません。

• Q.店頭で作成したオリジナル刺繍のデータをいただくことは可能ですか？

  A.お渡しできかねますので、1年以内に同デザインにてご注文ご希望の場合は、ご来店時にスタッフにお申し付けください。