ログインできない場合について
ログインできない場合は以下についてご確認ください。
「ご登録のメールアドレスとパスワードが一致しません。」と表示される場合
「メールアドレスを正しく入力してください」と表示される場合
- パスワードは、半角英数字8文字以上20文字以内でご登録いただていますので、今一度ご入力内容をご確認ください。
- メールアドレスは半角英数字でご入力ください。アットマーク(@)も半角でご入力ください。
- コピーアンドペーストで入力されている場合は、空白が入力されていないかご確認ください。
ご登録時のメールアドレス・パスワードを正しく入力しても、ログインができない場合は、パスワードの再設定をお願いします。
パスワード再設定についてはこちら
上記をお試しいただいてもログインができない場合、以下をお試しください。
クッキーの削除、キャッシュのクリアについてはこちら
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※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
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