返品・交換可能な期間
ご購入日(ご注文日)から30日以内
返品・交換をお受けできない商品等
・裾上げやお直しをした商品
・ご使用済みの商品
・洗濯済みの商品
・タグ、パッケージ等の付属品がついていない商品・破損している商品
・ご購入日(ご注文日)から30日を経過した商品
・レシート(お買い上げ明細書/クレジットカード売上伝票/返品カード)をお持ちでない場合
・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
・転売目的で購入された商品(弊社が転売目的と判断した場合を含みます)
・ユニフォームとして注文された商品
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・同一商品番号で50点以上の返品・交換を要望される場合
※店舗では上記がすべて揃わない場合は交換をお受けできません。
※後払いをご利用の場合は、事前に払込請求書にて代金をお支払いください。店舗ではお支払いが完了していない場合、交換をお受けできません。
・払込受領書はお支払い機関によって異なります。お支払いを証明できる明細書をお持ちください。LINE Payでお支払いされた場合は、決済画面をご提示ください。
・請求書は、株式会社ネットプロテクションズより、商品とは別にご登録住所へ郵送されます。商品到着後、1週間程度でお届けしておりますので、到着前の場合は、到着までお待ちください。
返品カード・お買い上げ明細書を紛失された場合でも、送付での交換は受け付けています。詳しくはこちらをご確認ください。
その他ご不明点のある場合は以下をご確認ください。
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