後払い・請求書について（オンラインストア）

後払いとは
お支払い手数料
ご利用の流れ
与信審査について
請求書について
注意事項
よくあるお問い合わせ

後払いとは

後払いは、株式会社ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。

商品をお受取り後、コンビニ・銀行・郵便局・スマホ決済の「請求書払い」機能(ファミペイなど)でお支払いいただけます。

お支払い手数料

250円（1回のご注文につき）

ご利用の流れ

1	ご注文	購入手続きのお支払い方法で「後払い」を選択してください。後払いを選択できない場合はご利用いただけません。
2	与信審査	株式会社ネットプロテクションズにて与信審査に入ります。ご注文は一時的に保留となり、承認後に確定します。与信が通らない場合、ご注文はキャンセルとなります。
3	商品出荷	商品発送の準備ができましたら出荷します。
4	請求書発送	ご注文時に指定された請求先住所へお届けします。請求書は商品とは別にお届けします。請求書発送メールが送信されます。
5	商品到着	ご指定の受取り先に商品をお届けします。請求書は商品に同梱されません。
6	請求書到着	商品出荷後(店舗受取りの場合は店舗到着後) 1週間ほどで請求書をお届けします。
7	お支払い	コンビニ・銀行・郵便局・スマホ決済の「請求書払い」機能(ファミペイなど) で請求書を使ってお支払いください。 ※利用可能な支払い方法について詳しくはこちら(他社サイトへ移ります)

与信審査について

後払いには与信審査があります。

以下に該当する場合は、与信審査に通らない可能性があります。

住所・電話番号に不備がある
※郵便番号と住所の不一致
※建物名(アパート・マンション名)の省略
※電話番号の桁数不足
※使われていない・存在しない電話番号を登録
NP後払いのご利用限度額を超えている
（他社購入分を含む55,000円(税込)）

請求書について

請求書は、ご注文時に指定された請求先へ株式会社ネットプロテクションズから郵送されます。
（商品には同梱されておりません。）

［送付時期］

指定住所受取り・コンビニ受取り
商品出荷後、1週間ほどでお届け予定
ユニクロ店舗受取り
店舗到着後、1週間ほどでお届け予定

請求書発送後に「no-reply@netprotections.co.jp」から発送メールが送信されます。

［支払期限］

請求書の発行より14日以内

注意事項

「ユニクロ店舗受取り」「コンビニ受取り」「置き配」を指定したご注文では、一定条件を満たしたお客様のみ後払いを利用できます。
配送業者での預かり期限、ユニクロ店舗・コンビニでの保管期間内にお受取りがなく、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合があります。
お支払い期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、株式会社ネットプロテクションズより手数料が加算される場合があります。

よくあるお問い合わせ

Q.商品が届いたのに請求書が届きません。

A.請求書は、ご注文時に指定された請求先へ株式会社ネットプロテクションズから郵送されます。（商品には同梱されません。）
以下の送付時期を過ぎても請求書が届かない場合は、株式会社ネットプロテクションへお問い合わせください。

●指定住所受取り・コンビニ受取り
商品出荷後、1週間ほどでお届け予定

●ユニクロ店舗受取り
商品到着後、1週間ほどでお届け予定

請求書が届かない場合のお問い合わせ
（株式会社ネットプロテクションズ）
Q.請求書の支払い期限を過ぎてしまいました。

A.お支払い期限（請求書発行より14日以内）を過ぎた場合は、株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせください。

※お支払い期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、株式会社ネットプロテクションより手数料が加算される場合があります。

支払期限を過ぎた場合のお問い合わせ
（株式会社ネットプロテクションズ）
Q.請求書の再発行はできますか。

A.請求書は、株式会社ネットプロテクションズにて発行しています。
再発行をご希望の場合は、株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせください。

再発行に関するお問い合わせ
（株式会社ネットプロテクションズ）
Q.請求書の送付先住所を変更したいです。

A.請求書は、株式会社ネットプロテクションズにて発行しています。
送付先の変更をご希望の場合は、株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせください。

送付先変更に関するお問い合わせ
（株式会社ネットプロテクションズ）
Q.支払い状況を確認したいです。

A.後払いのお支払い状況は、株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせください。

支払い状況のお問い合わせ
（株式会社ネットプロテクションズ）
Q.後払いはどのような支払い方法が利用できますか。

A.後払いで利用可能な支払い方法は、こちら（株式会社ネットプロテクションズ）でご確認ください。
Q.与信審査の状況・結果を知りたいです。

A.与信審査の状況・結果は、購入履歴（注文詳細）の注文状況に表示された内容にてご確認ください。

●審査中の場合
「ご注文を保留にしています」と表示されます。

●審査に通った場合
「出荷準備中」と表示されます。
商品発送の準備ができ次第、順次出荷します。

●審査に通らなかった場合
「キャンセル済み」と表示されます。
ご注文は自動キャンセルとなり、キャンセルメールが送信されます。
お手数ですが、他のお支払い方法で再度ご注文ください。

※与信不可の理由に関してユニクロではお答えできかねます。株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせをお願いします。

与信審査に関するお問い合わせ
（株式会社ネットプロテクションズ）