クレジットカード払いについて
目次
クレジットカードのご利用について
ユニクロオンラインストアでは、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
※アメリカン・エキスプレス®・カードは、不正利用防止のため、日本発行カードのみご利用いただけます。
※海外発行カードは、不正利用防止のため、ご利用いただけない場合がございます。
ご利用回数・ご利用日・お引き落とし日について
- ご利用回数:一括払いのみ
※分割払い・ボーナス一括払いはご利用いただけません。 - ご利用日:商品の出荷日
※予約商品を含むご注文の場合、ご利用日は購入手続きの完了日となります。 - お引き落とし日:ご利用クレジットカード会社の決済日
クレジットカードをご利用いただけない場合
- ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
- 18歳未満のお客様は家族カードでもご利用いただけません。
- 商品到着時のクレジットカード払い(eコレクト)はご利用いただけません。
デビットカードのご利用について
デビットカードは即時決済のため、ご注文完了時にお引き落としが発生いたします。
返品やキャンセルによる返金手続きには、返金までかなりの日数がかかります。
ご確認ください
- お客様が安全にご利用いただけるよう、プライバシー保護やセキュリティ対策に「TLS」を用いて暗号化しています。
- ご利用の際はセキュリティコードのご入力が必要です。
※クレジットカードにセキュリティコードの記載が無い場合、または不明の場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。 - 「カードの名義人」「セキュリティコード」は半角英数字でご入力ください。
※クレジットカード情報ご入力時にエラーとなる場合、正確に情報をご入力いただいているか今一度ご確認ください。 - クレジットカード明細上の表記は「ユニクロ・GU・PLSTオンライン」となります。
※請求確定前は「ユニクロ・GU」と表記される場合があります。
※クレジットカード情報の登録・確認・変更・削除方法はこちらをご確認ください。
ご意見箱
ご意見の種類をお選びください。
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※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ
チャットサポート
IQ(自動回答) がよくあるお問い合わせに自動回答します。
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
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カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
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夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
返品・交換に関するよくあるお問い合わせをご案内します。
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