オンラインストアご注文内容・お買上げ明細書の確認方法について
オンラインストアご注文内容
オンラインストアのご注文内容・ご注文状況は、「購入履歴」で確認できます。
※注文日より15ヶ月経過した購入履歴は確認できません。
- ご注文完了時点から、購入履歴に反映されます。
- オンラインストアのご注文キャンセル(30分以内)や配送状況は、購入履歴からご確認ください。
- ユニクロアプリ・LINE、会員情報の「購入商品一覧」には、商品出荷日の翌日以降に反映されます。
詳しくはこちら
<購入履歴の確認方法>
ユニクロアプリ
- ユニクロアプリを起動
- 人型ボタンをタップ(右下)
- 購入履歴をタップ
- ログインする
スマートフォン・パソコンサイト
- オンラインストアを開く
- 人型ボタンを選択(右下)
- ログインする
- 購入履歴を選択
お買上げ明細書
ご注文いただいた商品のお買上げ明細書は、「購入履歴」で確認できます。
※注文日より15ヶ月経過したお買上げ明細書は確認できません。
※お買上げ明細書はインボイスとしてご利用いただけます。
- ご注文商品が出荷後、購入履歴に反映されます。
※ユニクロ店舗受取りをご利用の場合、ご指定のユニクロ店舗に到着後、購入履歴に反映されます。
<お買上げ明細書の確認方法>
- ユニクロオンラインストア・アプリの「購入履歴」をタップ
- 該当注文の下部にある「お買上げ明細書」をタップ
※オンラインストアを退会された場合、お買上げ明細書を発行することはできません。退会前にお客様ご自身で保存をお願いします。
ご意見箱
ご意見の種類をお選びください。
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※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ
チャットサポート
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※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
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カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
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夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
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