オンラインストア会員・アプリ会員の退会について




  • ユニクロオンラインストアは、ジーユーオンラインストアと共通のアカウントを使用しています。ジーユーをご利用の場合は、事前にジーユーの退会に関する注意事項をジーユーのお問い合わせページよりご確認ください。

 

退会には、「オンラインストア会員の退会」と「ユニクロアプリ会員の退会」があります。

必ず以下の注意事項をご確認の上、お手続きください。

目次

注意事項

  • 退会すると、お気に入りや購入履歴をご確認いただけなくなります。
    また、以下サービスのつながりが解除されます。

    つながりが解除されるサービス
     ・ユニクロアプリ
     ・ジーユーアプリ
     ・ユニクロLINE公式アカウント

  • 退会後、再度、同一メールアドレスで新規会員登録された場合も、以前のお気に入りや購入履歴はご確認いただけません。
  • アプリやLINE会員でオンラインストアにログインしている場合、退会するとログアウトされます。
  • お持ちのクーポンはご利用いただけなくなります。退会後にデータの復元はできません。
 

オンラインストア会員の退会

退会は、「退会をご希望の方」より利用規約・プライバシーポリシーポリシーにご同意の上、お手続きください。

詳しくは以下をご確認ください。

  • ユニクロアプリからの手順

    1. 会員証の[お客様情報の確認・変更]をクリックし、「ユニクロアプリ会員からの退会」をクリックする。

      ※右図のポップアップで[OK]を押すと、オンラインストア会員情報の退会手続き画面に遷移します。

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    2. [退会する]をクリックし、退会の確認画面で[退会する]をクリックする。

      ※利用規約とプライバシーポリシーにご同意の上、お手続きください。

      ※退会後、アプリ会員退会手続き画面へ遷移します。アプリ会員も退会する場合は、手順に沿ってお手続きください。

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  • スマートフォンサイトの手順

    1. メニューの「新規会員登録・ログイン」をクリックする。

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    2. 登録のメールアドレス・パスワードでログインする。

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    3. メニューの「会員情報」をクリックする。

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    4. 「お客様情報の確認・変更」の「退会をご希望の方」をクリックする。

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    5. 画面に記載の注意事項を確認し、[退会する]をクリックする。

      ※利用規約とプライバシーポリシーにご同意の上、お手続きください。

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    6. 退会の確認画面で[退会する]をクリックしする。

      ※登録のメールアドレス宛に退会手続き完了メールが送信されます。

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    お客様自身でご登録削除ができない場合は、カスタマーセンターまで以下の項目をご連絡ください。

    <会員登録されている場合>
    名前:
    電話番号:
    〒・住所:
    メールアドレス:
    生年月日:

    <簡易登録されている場合> 
    郵便番号:
    生年月日:
    登録削除希望メールアドレス:
    簡易登録とは、メールアドレス・郵便番号・生年月日のみ登録する方法です。
  • パソコンサイトの退会手順

    1. カートをクリックし、アカウントの「会員情報」をクリックする。

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    2. 登録のメールアドレス・パスワードでログインする。

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    3. 「お客様情報の確認・変更」の「退会をご希望の方」をクリックする。

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    4. 画面に記載の注意事項を確認し、[退会する]をクリックする。

      ※利用規約とプライバシーポリシーにご同意の上、お手続きください。

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    5. 退会の確認画面で[退会する]をクリックする。

      ※登録のメールアドレス宛に退会手続き完了メールが送信されます。

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    お客様自身でご登録削除ができない場合は、カスタマーセンターまで以下の項目をご連絡ください。

    <会員登録されている場合>
    名前:
    電話番号:
    〒・住所:
    メールアドレス:
    生年月日:

    <簡易登録されている場合> 
    郵便番号:
    生年月日:
    登録削除希望メールアドレス:
    簡易登録とは、メールアドレス・郵便番号・生年月日のみ登録する方法です。

ユニクロアプリの退会

アプリを起動し、以下の手順でお手続きください。

※ログイン済みの場合は、「お客様情報の確認・変更」画面で、ログアウトの上、お手続きください。

  1. 会員証の「お客様情報の確認・変更」をクリックし、[ユニクロアプリ会員からの退会]をクリックする。

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  2. アプリ利用規約をご同意の上、「ユニクロアプリ会員からの退会に同意する」にチェックを入れる。

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※アンインストール後、再インストールすると新しいアプリの会員番号が発行されます。アンインストール前のデータの復元はできません。

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