オンラインストア注文状況
交換手続き
ポスト受取りについて
ポスト受取りは、軽くて小さい荷物を送る際に「ネコポス」でポストへお届けするサービスです。
ご注文商品がポスト受取りの袋でお届けできる場合にご利用いただけます。
※ネコポスとは・・・ヤマト運輸のポスト投函・配達サービスです。配送先のポストに投函されるため、非対面で捺印や記名の必要がありません。
梱包資材について
- 対応サイズ：3辺( a + b + c )の合計60cm以内
- 袋の種類：以下2種類
ポスト受取りが利用できるお支払い方法
ポスト受取り対象商品の確認方法
対象商品には、各商品ページの【仕様】に「当商品は、ポスト受取り対象商品となります。」と記載があります。
【対象商品の一例と数量の目安】
※商品の種類・サイズ・組み合わせにより対象となる点数は異なります。
※WOMEN・MEN・KIDS・BABYにより対象商品が異なります。
※対象商品であっても商品の組み合わせによりポスト受取り対象外となる場合があります。
| 商品(例) | 数量の目安 |
|---|---|
| Tシャツ(半袖) | 1～2点 |
| リラコ | 1～2点 |
| エアリズムインナーT | 2点 |
| ショーツ | 4～6点 |
| ボクサーブリーフ | 2～3点 |
| ソックス | 2～4点 |
ポスト受取りの指定方法
ポスト受取り対象のご注文は、購入手続きページのお届け方法で「ポスト受取り」を選択するとご利用いただけます。
※対象外の場合は、「ポスト受取り」を選択できません。
※以下のように、すでにお届け先が指定されている場合は、［変更］ボタンからお手続きください。
注意事項
- 配送事故補償はありません。
- ギフトサービスはご利用いただけません。
- お届け日時はご指定いただけません。
- 配送会社はご指定いただけません。
- ポスト受取り対象商品であっても、ご購入商品の組合わせにより対象外となります。購入手続きページで「ポスト受取り」が選択できない場合はご利用になれません。
- ポストに入らない場合は対面での受け渡しとなります。ご不在の場合はご連絡票が投函されますので、ご連絡票投函後7日以内に再配送のご依頼をお願いいたします。
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お問い合わせ
チャットサポート
0120 170 296（夜間音声AI）
カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00（年中無休）
