ユニクロお問い合わせ

 

Q. 後払いについて(オンラインストア)

商品を受け取った後に、コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただける決済サービスです。
 

<後払いご利用の流れ>

1ご注文お支払い方法の選択で『後払い』をお選びください。
2与信審査ネットプロテクションズの与信審査を入ります。
ご注文が一時保留となり、承認後に注文が確定します。 
3商品出荷商品発送の準備ができましたら出荷します。
出荷メールが送信されます。
4請求書発送ご登録住所宛てに請求書を発送します。
請求書発送メールが送信されます。
5商品到着ご指定のお受け取り先に商品をお届けします。
請求書は商品に同梱していません。
6請求書到着商品到着から1週間程でお届けします。
請求書は商品とは別に送付します。
7お支払い到着した請求書を使って、最寄りのコンビニ・
銀行・郵便局からお支払いください。
 

<NP後払いとは>

株式会社ネットプロテクションズが提供している「コンビニエンスストア・郵便局・銀行」から振り込める後払いサービスのことです。
商品代金は、株式会社ネットプロテクションズを通してユニクロにお支払いいただきます。

  • 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
 

<与信審査について>

後払いには与信審査があります。
与信不可となった場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
 
  • 正確な住所情報・電話番号で登録されていない場合は、与信不可となります。
    (例)
    ※郵便番号と住所が一致していない
    ※建物名(アパート・マンション名)が入力されていない
    ※電話番号の桁が不足している
    ※使われていない電話番号を登録している
    ※存在しない電話番号を登録している
  • 後払いの未払い限度額は、「NP後払い利用の他会社のお支払い分を含めて54,000円」です。
  • 限度額を超えた場合は、未払い分をお支払いいただくまで後払いを利用できません。
  • 与信審査に関するお問い合わせ先は、こちら
    (株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移ります)
 

<請求書について>

請求書は、ユニクロオンラインストアの「ご登録住所」に送付します。
商品とは別に発送され、商品到着後1週間程で届きます。
 
  • 株式会社ネットプロテクションズより郵送されます。請求書発送後、発送メールを送信します。
  • ご登録住所の情報に相違がある場合は、請求書の送付ができない場合があります。
  • 請求書送付に関するお問い合わせ先は、こちら
    (株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移ります)
 
  • 後払い請求書については、こちらのFAQにも詳細を記載しています。
 

<お支払い期限について>

お支払い期限は、請求書発行日より14日以内です。
必ず、請求書明記のお支払い期限内にお支払いください。
(例) 発行日が1/1・・・お支払い期限は1/15迄
 
  • 期限内にお支払いがない場合は、次回より後払いを利用できません。
  • お支払い可能機関は、こちらからご確認ください。
    (株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移ります)
 

<その他>

  • 後払いで購入された商品の返品・交換については、こちらをご確認ください。
  • 「コンビニ受取り」をご希望の場合は、ユニクロで一定のご利用履歴がある場合のみ後払いをご利用いただけます。
  • 後払いを利用されると、ネットプロテクションズ提供の「フフルルポイント」ご案内メールが送信されます。
    フフルルポイントについては、こちらをご確認ください。
    (株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移ります)

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