システム障害に関するお詫び
2025年2月28日(金)8:15~10:15頃の間、システムエラーにより、サイトに繋がりにくくなっておりました。
また、以下のお手続きがしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
- ご注文手続き
- ご注文のキャンセル手続き
- 交換申請・返品申請の手続き
- 購入履歴の確認
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

ご意見の種類をお選びください。

ご意見の種類をお選びください。
※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ

IQ(自動回答) がよくあるお問い合わせに自動回答します。
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
※自動回答できないご質問はチャット専門のオペレーターが引き継ぎお答えします。
カスタマーサポートセンター受付時間
9:00~17:00(年中無休)
-
夜間音声AIアシスタントの受付時間 17:00~9:00
返品・交換に関するよくあるお問い合わせをご案内します。
品質向上のために通話を録音しております。
携帯電話・PHSからもかけられます。
番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。
Copyright © UNIQLO Co., Ltd. All rights reserved.