プライバシーポリシーについて(隐私保护方针)




【隐私保护方针】
 

株式会社优衣库(以下称“本公司”),鉴于个人信息(指姓名,住址,电话号码等能识别个人的信息,也包括能通过与其他信息配合确认来识别个人的信息。以下称“个人信息”。)的重要性,通过遵守“个人信息保护的相关法律”及本隐私保护方针,对顾客、股东、录用和招募活动的应聘人士、职员等的个人信息进行妥善的管理,努力保护个人信息。

  1. 本公司以妥善的方式获取个人信息。
  2. 本公司事先明确告知使用目的,并在此范围内使用个人信息。
  3. 本公司采取必要且适当的措施来安全管理获得的个人信息。
  4. 本公司除特定的情况外,不会将个人信息提供或公开给第三方。
  5. 本公司在接到您本人向咨询窗口提出个人信息的确认、修正、停止使用、删除等相关要求时,将予以合理的对应。
【基于个人信息保护的相关法律的公示事项】

本公司将根据“个人信息保护的相关法律”登载应公示的事项,如下所示。

  1. 个人信息使用单位名及个人信息管理者
    个人信息使用单位:株式会社优衣库
    https://www.uniqlo.com/jp/ja/information/corp-about
    个人信息管理者:迅销集团信息安全统括责任人(Chief Security Officer/CSO)
  2. 个人信息的使用目的
    本公司将您提供的各个人信息用于以下目的。

    (1)顾客(包括网站和应用程序的使用者)相关的个人信息
    ・对咨询、商谈、修改、支持的对应、确认及记录
    ・通过宣传单、电子邮件等进行的商品、服务、活动等信息的提供
    ・为履行结算、商品的发送及其他基于和顾客达成的协议约定的义务
    ・客服中心、店铺顾客接待、商品开发及其他服务的改善、提高
    ・本公司提供的数据和服务(网站、应用程序等)、商品、服务、宣传等顾客体验的改善及提高
    ・为了安全地向顾客提供服务。包括发现使用者违反使用规定时向其发送通知、对恶意使用服务进行欺诈或不当访问进行调查、检测和预防。

    (2)股东相关的个人信息
    ・公司法规定的权利的行使,义务的履行
    ・各种法令规定的记录作成等股东的管理

    (3)录用,招募活动的应聘人士相关的个人信息
    ・向录用和招募活动的应聘人士的联络、信息提供及其他必要的使用

    (4)职员相关的个人信息
    ・向职员的业务联络等
    ・向职员的报酬(工资、奖金、各种津贴等)支付,人事・劳务管理的履行,福利保障的提供
    ・职员的健康管理

    (5)在本公司运营的网站和应用程序上发布信息的投稿人以及应征者相关的个人信息
    ・将网站和应用程序上的投稿作品和应征作品在本公司以及本公司的关联公司的广告宣传中的使用

    ※投稿作品、应征作品相关的肖像权、著作权以及其他知识产权归投稿人或应征者本人所有,但投稿人、应征者通过投稿或应征的行为许可本公司在全世界范围内无偿非排他的使用(包括复制、公开、发送、颁布、转让、出借、翻译、改编)该投稿作品或应征作品的权利(包括再许可第三人的权利),并且同意不向本公司行使著作人格权。

  3. 个人信息向第三方的提供
    (1)本公司,除开以下情况,不将个人信息向第三方提供。
    ・已征得您本人同意的情况
    ・为了保护生命,身体或财产而必须提供,但获得您本人的同意又很困难的情况
    ・在达成使用目的所必须的范围内,将个人信息的全部或部分委托给第三方的情况
    ・因合并或其他理由而进行事业继承时必须提供个人信息的情况
    ・法令等许可的情况

    (2)本公司与母公司株式会社迅销及其国内外的子公司和关联企业、以及优衣库运营公司(以下简称“FR集团企业”)作为一个整体来开展事业。
    因此,对于本公司从顾客,股东,录用・招募活动的应聘人士及职员处获得的所有个人信息,在达成“基于个人信息保护的相关法律的公示事项”2中规定的使用目的所必须的范围内,可能与FR集团企业进行共同使用。 此时,关于共同使用的个人信息,由株式会社迅销(https://www.fastretailing.com/jp/about/company/)负责进行管理。

  4. 关于获取、利用信息
    除上述第2条第1款的规定外,本公司可就以下目的使用向顾客收集的单独不构成个人信息的数据(例如:年龄、性别、身高体重等外形信息、居住地区等)、Cookie*、IP地址、网站及应用程序浏览记录信息和操作记录、店铺及EC购买履历、应用程序检测到的位置信息、使用的设备相关信息以及可能会通过因特网上的标准技术获取的信息(上述统称为“信息数据”)。当本公司将顾客的会员登记信息和顾客的信息数据进行关联时,会将相关信息数据视为个人信息进行处理。


    ·客服中心和店铺服务品质提升
    ·分析顾客偏好、改善商品和服务
    ·广告发信、网站和应用程序的内容表示以及目标人群的重新定位
    ·就顾客可能关心的某款商品、服务或搭配,通过网站、应用程序、电子邮件等进行推荐
    ·对顾客提供的信息的有效性进行分析和评估
    ·根据顾客的意愿对电子邮件等的发信进行限制
    ·向顾客介绍附近的门店

    ※“Cookie”是指将访问网站的访客信息在电脑(存储装置) 及软件上进行登记管理的技术。
    在本公司的网站中,为了顾客更方便地使用本公司的网站,有使用了Cookie技术的页面。
    通过浏览器改变Cookie的使用设定从而拒绝使用Cookie时,可能导致商品的购买等部分或全部服务不能享受。
    另外,为了进行网站的改善,在不能确定具体个人的状态下,为了调查顾客的网站使用情况,我们使用Cookie技术。
    本公司为推送广告的需要,可能会通过受托方发出的Cookie获得和使用顾客的浏览记录。就该受托方的Cookie的详细内容及获取的信息,根据该受托方的隐私政策等规定进行使用。如果不希望通过基于该受托方的Cookie而接受广告发信的顾客,可以通过以下网站进行退订。
    GoogleAnalyticsLINEAppsflyerFireBase

  5. 个人信息的安全管理措施和保护
    本公司为防止个人信息的不当获取、个人信息的泄漏、遗失、篡改等的发生以及其他个人信息安全管理的目的,采取以下措施。

    (1)组织方面的安全管理措施
    设置个人信息处理相关责任人
    完善个人信息处理相关制度
    明确个人信息处理人员以及处理方法
    完善发生疑似个人信息泄漏案件时的对应流程

    (2)人员方面的安全管理措施
    完善个人信息处理相关信息保密制度
    对干部、员工进行个人信息处理培训

    (3)物理方面的安全管理措施
    对个人信息处理区域的出入进行管理
    就防止包含个人信息的电子数据和纸质资料被盗或遗失完善对应方案

    (4)技术方面的安全管理措施
    为防止对限制接触个人信息及接触个人信息权限管理系统进行外部不当接入、非法软件攻击,导入保护机制

    另外,当本公司将个人信息处理委托外部第三方实施时,除选定采取了安全管理措施的受托方外,为防止个人信息的泄漏、遗失、遭到篡改,在委托合同中将对安全管理、信息保密、转委托条件以及其他个人信息处理相关事项进行妥善约定。本公司会对受托方个人信息处理情况进行了解,并进行妥善的监督。
    受托方在日本以外的情况下,本公司会在了解受托方所在国家地区法律法规的基础上,采取适当的安全管理措施。

  6. 个人信息使用目的的告知、个人信息的提供、修改、停止使用及删除等的咨询方式
    针对顾客提出的个人信息使用目的的告知、个人信息的提供、修改、停止使用及删除等要求,本公司在核实顾客身份后会根据规定的流程及时处理。对本隐私政策有疑问或需行使权利时,请联系本公司主页上登载的咨询窗口。
  7. 其他
    本公司,为了对应个人信息保护相关工作安排的变更或法令的变更等,就本隐私保护方针,可能进行无预告的变更、修订,敬请了解。

以上

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