クーポンを利用して購入した商品・まとめ買いで購入した商品の返金について

クーポンを利用して購入した商品の場合

返品後、お手元に残る商品合計金額が、クーポン値引き額を下回る場合は、返金額からクーポン金額を差し引いた金額を返金します。

以下より該当する内容をご確認ください。

例）交換と返品、または交換のみ場合

クーポン値引き額：500円
合計金額：5,380円（4,990円、390円の商品を購入）
支払金額：4,880円

【交換と返品】

4,990円の商品を交換、390円の商品を返品する場合

交換（再注文）する商品金額が4,990円でクーポン額面を上回るため、再注文時にクーポンが適用されます。

返金額は4,880円となり、交換商品代金は4,490円（4,990円－500円値引き）をお支払いただきます。

390円の商品を交換、4,990円の商品を返品する場合

交換（再注文）する商品金額が390円でクーポン額面を下回り、クーポン適用条件を満たさなくなるため、再注文時にクーポンが適用されません。

返金額は4,880円となり、交換商品代金は390円をお支払いただきます。

【交換のみ】

4,990円の商品を交換する場合

お手元に残る商品金額は390円でクーポン額面を下回り、クーポン適用条件を満たさなくなるため、差額での返金となります。

4,990円（返品商品代金）－500円（クーポン値引き額）＝4,490円（返金額）

※交換は再注文となるため、再注文にクーポンが適用されます。

390円の商品を交換する場合

お手元に残る商品金額は4,990円でクーポン額面を上回るため、お手元の商品にクーポンは適用されます。
その為、返金額は390円となります。

すべてを交換する場合

4,880円を返金し、再度、4,880円（クーポン値引き適用金額）をお支払いただきます。
例）返品のみの場合

クーポン値引き額：500円
合計金額：5,380円（4,990円、390円の商品を購入）
支払金額：4,880円

4,990円の商品を返品する場合

お手元に残る商品金額は390円でクーポン額面を下回り、クーポン適用条件を満たさなくなるため、差額を返金します。

4,990円（返品商品代金）－500円（クーポン値引き額）＝4,490円（返金額）

390円の商品を返品する場合

お手元に残る商品金額は4,990円でクーポン額面を上回るため、お手元の商品にクーポンは適用されます。
その為、返金額は390円となります。

すべてを返品する場合

返金額は4,880円となり、クーポンは戻りません。

まとめ買いで購入した商品の場合

一部返品により、まとめ買いの条件に満たない場合は、差額を返金します。

以下より該当する内容をご確認ください。

例）交換と返品、または交換の場合

まとめ買い条件
1点390円、3点で990円、4点目以降1点につき330円

購入商品詳細
購入点数：4点
合計金額：1,320円（330円×4点）

2点交換する場合

交換のため、まとめ買い適用金額で返金します。

1,320円（購入金額）‐660円（お手元に残る商品1点あたり330円×2点）＝660円（交換商品の返金額）

※交換は再注文となるため、660円をお支払いいただきます。

1点交換、2点返品する場合

お手元に残る商品は2点（交換商品1点、交換・返品しない商品1点）となり、まとめ買いの条件を満たさなくなるため、差額を返金します。

1,320円（購入金額）-390円（手元に残る1点の商品代金）=930円（返金額）

※交換は再注文となるため、390円をお支払いただきます。
例）返品のみの場合

例1）
まとめ買い条件
1点1,990円、2点2,990円

購入商品詳細
購入点数：2点、合計金額：2,990円

2点のうち1点を返品する場合

2,990円（合計金額）－1,990円（手元に残る商品代金）＝1,000円（返金額）

例2）
まとめ買い条件
1点1,500円、2点2,800円、3点3,900円

購入商品詳細
購入点数：3点、合計金額：3,900円

3点のうち1点を返品する場合

3,900円（合計金額）－2,800円（手元に残る商品代金2点）＝1,100円（返金額）