お問い合わせ・お客様の声の活用

 

[感謝祭特別企画]35周年記念大抽選会について

感謝祭期間中(5月31日~6月3日)に実施しておりました、35周年記念大抽選会は終了いたしました。ご利用ありがとうございました。
 

当選したお買い物券(クーポン)の利用方法について

<ご利用期限>
6/30(日)まで
  • オンラインストアでは、お買い物券の当選後 ~ 6月30日(日)23:59までのご注文が対象です。

<ご利用条件>
各お買い物券の額面より1円以上のお買い上げでご利用いただけます。
(例)500円お買い物券の場合、501円(税抜)以上のお買い物が対象です。
  • 店舗で当選したお買い物券は全国のユニクロ店舗でのみ、オンラインストアで当選したお買い物券はオンラインストアでのみご利用いただけます。
  • セルフレジではご利用いただけません。有人レジをご利用ください。
  • 羽田空港国際線ターミナル店、関西空港出国エリア店ではご利用いただけません。
 

オンラインストアの抽選結果について

6/10(月)以降に順次、ご注文時のメールアドレスへお知らせします。
  • 当初6/7(金)中に抽選結果のご連絡としておりましたが、6/10(月)以降に変更となりました。何卒ご了承ください。
  • 抽選結果はec-system@ma.store.uniqlo.comより送信します。
  • 抽選結果はカスタマーセンターへお問い合わせをいただいてもご案内できません。
 

よくあるお問い合わせ

Q.お買い物券(クーポン)の併用はできますか?
A.
ユニクロ店舗でご利用いただけるお買い物券の併用は可能です。
オンラインストアではお買い物券の併用はできません。
1回のご注文につき1枚のみご利用いただけます。

Q.当選したお買い物券(クーポン)は、店舗でもオンラインストアでも使えますか?
A.
店舗で当選したお買い物券は全国のユニクロ店舗でのみ、オンラインストアで当選したお買い物券はオンラインストアでのみご利用いただけます。

Q.ANAハワイ旅行券・JTB旅行券が当たった場合、どのように受け取ることができるか知りたいです。
A.
店舗は当選時に店舗でご案内させていただきます。
オンラインストアは6/10(月)以降にお送りする当選結果の通知メール内でご案内させていただきます。
なお、オンラインストアで当選した場合、旅行券はご登録住所へお届けします。発送は日本国内に限ります。
 

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。