お問い合わせ・お客様の声の活用

商品検索について(ユニクロアプリ)

商品検索方法

【キーワードで探す】
商品番号や商品名を入力して商品を検索します。
1.アプリ画面上部の検索窓をタップする
2.「何をお探しですか?」に商品名や商品番号などを入力し検索する
  
【商品バーコードを読取る】
商品についているタグのバーコードを読み取って検索します。
1.アプリ画面下部にある「スキャン」マークをタップする
2.商品バーコードを読み取る
※読み取れない場合は「バーコード番号を直接入力する」をタップし、バーコードに表示されている13桁の数字を入力する
 

Q&A

Q.商品バーコードを正しく読み取ることができません。
  1. 通信環境が整っているかを確認してください。
  2. ピントが合わない場合は、バーコードスキャン画面を閉じて、再度表示してください。
  3. 上記をお試しいただいてもスキャンできない場合は、スキャン画面下の「バーコード番号を直接入力する」から検索してください。

Q.検索履歴・読取履歴は削除できますか
検索履歴のゴミ箱マークをタップすると、履歴は全て消去されます。履歴を指定して削除することはできません。

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