ユニクロお問い合わせ

 

Q. 台風21号および北海道地震による影響について

台風21号ならびに北海道で発生した地震により被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と、被災地域における一日も早い復興を心よりお祈りいたします。

この度の災害により、一部地域において、荷物の配送遅延や店舗営業に影響がでております。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

荷物の配送について

現在、一部地域において荷物の配送遅延が発生しております。
配送状況につきましては、該当する運送会社のホームページよりご確認ください。
佐川急便 ヤマト運輸 日本郵便
 

コンビニ受取りについて

北海道内のファミリーマート店舗におきましては、現在、全店舗にて受取りサービスを停止しております。
また、その他のコンビニ店舗では受取りサービスは実施しておりますが、一部地域において荷物の配送遅延が発生しております。
お届け予定日が変更となる場合は、メールでお知らせいたしますのでご確認ください。


店舗営業について

北海道内のユニクロ店舗につきまして、全店舗営業を再開しておりますが、一部店舗では営業時間を変更しております。
各店舗の営業状況は店舗検索よりご確認ください。

※通常通り営業している店舗につきましても、状況により予告なく営業時間を変更する場合がございます。
 

衣料支援について

「北海道胆振東部地震」に見舞われた地域の皆様に、必要な衣料支援を受け付けております。
詳細は以下よりご確認ください。

<北海道胆振東部地震で被災された方々への支援について>
https://www.uniqlo.com/jp/sustainability/emergency/

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