お問い合わせを探す

ユニクロアプリ・LINEのクーポン一覧にはクーポンがあるのに、購入手続き時にクーポンが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。

アプリ・LINEでオンラインストアにログインしていない

アプリ・LINEで取得したクーポンは、オンラインストアにログインすることでご利用いただけます。

ログイン方法は、こちらをご確認ください。

アプリ・LINEでログインしているオンラインストア会員アカウントと異なるアカウントで注文している

アプリ・LINE以外のブラウザから注文される場合は、アプリ・LINEでログインしているメールアドレスでオンラインストアにログインの上、ご注文ください。

アプリでログインしているオンラインストア会員アカウント（メールアドレス）の確認方法は、以下をご確認ください。

確認方法

1. アプリを起動し、右下にある「会員証（人型）」ボタンをタップする
2. 「お客様情報の確認・変更」をタップする

   

3. 「会員情報の変更」をタップする

   

4. 「メールアドレス」を確認する

   

※LINEとつないでいるオンラインストア会員アカウントは確認できません。

※LINEとつないでいるオンラインストア会員アカウント（メールアドレス）がわからない場合は、つないでいるアカウントを変更することができます。こちらをご確認ください。