お問い合わせ・お客様の声の活用

LINEでのお問い合わせについて

よくあるお問い合わせについて、LINEで気軽にお問い合わせいただけるようになりました。

「注文の確認」「配送」「返品・交換」などのお客様からのよくあるお問い合わせについてLINEで自動回答いたします。

チャットボットで対応できないご質問については、チャット専門のオペレーターが引き継ぎ、お答えします。

LINEをお使いのお客様であれば、いつでもご利用でき、スピーディーにご確認いただけますので、ぜひご利用ください。
   

<ご利用方法>

友だち追加 ユーザが追加した画像

STEP:1

友だち追加をします。

  • 左記『友だち追加』をタップするとLINEが立ち上がります。(スマートフォンのみ)
  • パソコンからご覧の場合は、スマートフォンでQRコードを読み取り、『友だち追加』をしてください。
 

ユーザが追加した画像

STEP:2

『追加』をタップします。

 

ユーザが追加した画像

STEP:3

お問い合わせ項目を選びます。


チャットボットで対応できないご質問については、チャット専門のオペレーターが引き継ぎ、お答えします。

チャット専門オペレーターの受付時間は9時~20時です。

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