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※悪天候・災害等の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳しくはこちら

配送状況は購入履歴ページまたは、出荷メールに記載の「配送伝票番号」よりご確認いただけます。

購入履歴から確認する場合

出荷メールから確認する場合

配送日時・配送先変更について

出荷前の配送先・日時の変更はできかねます。
お手数ですが、出荷後、お客様より配送会社へご連絡ください。

• ヤマト運輸はこちら
• 佐川急便はこちら
• ロジネットジャパン（札幌通運）はこちら
• ウィルポートはこちら
• SBS即配サポート（YCお届け便）はこちら
• ユニクロ/ジーユー配送はこちら
  ※ユニクロ/ジーユーと提携している配送業者がお届けします。

※状況によりご要望にそえない場合があります。
※ユニクロ店舗受取り・コンビニ受取りへの変更はできません。
※後払いをご利用の場合、配送先の変更は承っておりません。

指定住所受取り以外を選択の場合

• コンビニ受取りをご利用の場合はこちら
• ユニクロ店舗受取りをご利用の場合はこちら

注意事項

• 地域によりご指定日時にお届けできない場合があります。
• お届け先が法人の場合、ご指定時間帯にお届けできない場合があります。
• お荷物お問い合わせ番号は、配送会社のホームページに反映するまでに時間がかかる場合があります。確認できない場合は、時間をおいて再度ご確認ください。
• お荷物お問い合わせ番号は、スペース（空白）が含まれると検索できません。コピーして貼り付けされる場合はご注意ください。
• 配送会社の預かり期間は、配達店到着日を含め７日間です。期間を過ぎると、弊社からの連絡なく、キャンセルとなります。ご不在の場合は、不在票に記載の連絡先までご連絡ください。
• 預かり期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。