ユニクロお問い合わせ

 

Q. セブンイレブン受取り方法について(コンビニ受取り)

  • 2018/1/17(水)AM1:00~AM6:00の間、セブン-イレブン店舗でのレジ受付(商品受取り・支払い)がご利用いただけません。詳しくはこちらをご覧ください。
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コンビニ受取りの流れ(セブン-イレブン受取り)

1:ご注文
オンラインストアで商品を注文します。
 
2:受取予定日のご案内
商品発送後、メールにて受取予定日をご案内します。
受取予定日は、ご注文履歴一覧でも確認できます。
  • ユニクロアプリのお知らせにも受取予定日をご案内しています。
 
3:引換票のご用意
メールの引換票URLか、ご注文履歴一覧から引換票を開きます。
引換票はプリントするかスマートフォン画面表示でご用意ください。
  • ご注文履歴一覧の確認方法は、下記手順をご確認ください。
 
4:商品の受取り
受取予定日以降にセブンイレブン店頭レジで引換票をご提示ください。
  • 受取開始時間は、受取予定日の朝8:00からです。
  • ご注文履歴一覧の注文状況に『商品をご指定のセブン-イレブン店舗に輸送中です。』と表示されていても、受取予定日以降であればお受け取り可能です。
  • 商品はダンボール箱でお渡しとなります。
 

<ご注文履歴一覧の引換票表示方法>

[1]オンラインストアご注文履歴一覧を開く
[ユニクロアプリ]
1.メニュー
2.オンラインストア注文履歴一覧
3.ログイン ※表示された場合のみ

[スマートフォンサイト]
1.メニュー
2.会員情報・登録・解除
3.ログイン ※表示された場合のみ
4.オンラインストア注文履歴一覧

[パソコンサイト]
1.ログイン
2.会員情報
3.オンラインストアご注文履歴一覧へ


[2]該当するご注文の“コンビニ受取り引換票(払込票)番号”を開く
  • 注文履歴もしくは、注文履歴詳細の赤枠箇所をタップしてください。


[3]表示された引換票を印刷もしくは、画面に表示

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