ユニクロお問い合わせ

 

Q. お届け予定日について(オンラインストア)

ユニクロ誕生感謝祭に伴い、通常時よりお届けまでにお時間をいただいております。

お届け予定日は数日間の期間をもってご案内しておりますが、既にご注文済みのお客様もご注文から最大10日後でのお届けとなる見込みです。
また、全てのお客様に1日でも早く商品をお届けできるよう、順次配送の準備を行っておりますので、お届け予定日の変更や、ご注文内容の変更などはお受けできません。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願いいたします。


お届け予定日の確認方法
【確認方法1】
ご注文受付メール中に『お届け予定日』として記載しております。
(例)
  • この場合、2017/12/10頃の到着となる見込みです。

【確認方法2】
オンラインストアご注文履歴一覧に『お届け予定日』として記載しております。
(例)
  • この場合、2017/12/10頃の到着となる見込みです。

オンラインストアご注文履歴一覧は、こちらからアクセスするか、下記の手順でご確認ください。
[パソコンサイト]
ログイン>会員情報>オンラインストア注文履歴一覧
 
[スマートフォンサイト]
ログイン(画面右上)>会員情報(画面右上)>オンラインストア注文履歴一覧
 
[ユニクロアプリ]
メニューを開く(画面左上)>オンラインストア注文履歴一覧>ログイン

なお、お届け予定日はカスタマーセンターへお問い合わせいただきましても、『ご注文商品を出荷しました』のメールがお客様に送信されるまでは、具体的な到着日のご案内が難しいことを予めご了承ください。

お客様に1日でも早く商品をお届けできるよう努力してまいりますので、ご理解の程お願いいたします。

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